Burger King Elemanlarınız Yeterli Eğitime Sahip Değil!

Yeşim A. |

İş dönüşü Fly-Inn Burger King e uğrayıp çocuklarla kendime 3 adet Chicken Royale-ayran-12'li soğan halkası sipariş ettim. Paket olacağını söyledim. Sipariş alındı. Benden sonra 2 bayan sipariş verdi. Benim siparişim hazırlanırken, her iki tarafta soğan halkası istemişti, bayanların menüsü tamamlandı. Onlar gitti. Ben "neden benim soğan halkalarım tamamlanmadı? " dediğimde, chicken hazır olmadığı, soğumaması için soğan halkalarını vermediklerini söylediler. Bu arada 7 adet hazırlı, 5 adet eksikti. Neyse tüm menü hazır oldu bu sefer soğan halkaları kalmadığı için aşağıdan depodan geleceği ortaya çıktı. Elemanlarınıza doğru eğitim verin. Şikayet etmeyelim diye elinizden geleni yapmışsınız.

Etiketler :

Sunum Hizmeti / Garson Servis Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    13:50

    Sayın Yetkili,

    4010442 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr