Burger King Eksik Porsiyon ve Yanık Köfteler

Kerem K. |

Burger King'den telefon ile sipariş verdim ve her zaman porsiyonların eksik ve köftelerin yanık olduğunu belirttim. Özellikle altını çizerek. Fakat siparişim yine patates yarım ve köfteler yanık olarak geldi. Bunun üzerine mh arandı ve şikayet bildirildi. Mh ürünü tüketmememi ve beklememi değişim yapılacağını belirtti. 1 saat beklememden sonra gelen kimse olmadığından tekrar aradım ve bana yoğunluk olduğunu ve patatesin iade olacağını söyledi.

Bunun üzerine şaşırdığımı belirttim. Benim ürünleri yemediğimi ve değişim beklediğimi söyledim. O da sadece patates değişecek dedi. Yemek buz gitti. 18 tl verdim gitti. Bu nasıl hizmet bu nasıl kalite? Mağduriyetim hat safhadadır.

Etiketler :

Kalite - Lezzet Pişme Düzeyi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    15:01

    SayınYetkili,

    Şikayeti hakkında,müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır.Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır.Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr