02 Eylül 2013

Burger King Cola Şerbet Gibiydi!

18. 08. 2013 tarihinde Afyonkarahisar İlinin Özdilek mağazasının karşında bulunan şubesinde yemek yemek için mola verdik. O kadar çok yeme içme yeri varken kaliteniz iyi olur diye oraya girdik, girmez olsaydık. Orada görevli tek bayan vardı yüzünde yara izi vardı ismini öğrenemedim. Ürünü hatalı verdi ve ben bunu değiştiremem dedi tekrar ürün almak zorunda bıraktı.

Neyse diyerek geçtik yerimizde ve Cola almıştık içecek olarak Cola değil sanki renkli siyah şekeli sıcak bir suya benziyordu. Buna tepki gösterdiğimde bana laubali şekilde makineden öyle çıkıyor beyefendi dedi. Bende hiç bir şeyi yemeyerek ayrıldım. Sizin gibi büyük firmaya hiç yakışmadı. Hakkımı helal etmiyorum. Herkese anlatacağım!

Bilal 197 Okunma

Cevaplar

  • Bilal'ın Teşekkür Mesajı12 Kasım 2013

    Rahatsız etmelerim sonunda sonuç verdi ve ben paramı geri aldım. Bu siteyi kurup emeği gecen herkese çok ama çok teşekkür ederim. Herkes hakkını arasın... Bilal KOCABEY

  • Bilal 27 Eylül 2013

    26.09.13 tarihinde beni Fakı bey aradı. sıkıntı olduğunu söyledi, en geç 02.10.13 çarşamba tarihinde tarafıma ödemenin yapılacağını söyledi. Bilal KOCABEY

  • Bilal 26 Eylül 2013

    26.09.2013 tarihi oldu sibel hanım aracılıyla para iadesini olacağını söylemsinin ardından 14 gün geçmesine ramen herhangi bir tarafıma ödeme iadesi yapılmamıştır.

  • Bilal 13 Eylül 2013

    12.09.2013 tarihinde Sibel hanım arayarak en kısa süre içinde para iadesi gerçekleşecek diyerek bizi mutlu etmiştir. Burger King firması elemanlarından ve ürünlerinden kaynaklanan müşteri memnuniyetsizliğinin arkasında durduğunun bir kanıtıdır. henüz iade yapılamadı. yapılır yapılmaz tekrardan burada yazacağım. Bilal KOCABEY

  • Burger King Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, 1988625 no’lu şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

  • Bilal 10 Eylül 2013

    Sayın Sibel hanım 05.09.13 saat 09.13 ve 14.30 görüşmelerimiz olmuştu müdürünüz ile görüşmeniz sonuç vermedi mi acaba Lütfen en kısa sürede cevap beklemekteyim. Bilal KOCABEY

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön