Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger KingŞikayetvar üye markasıdır

16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.005 Şikayet (Son 1 yıl)
Burger KingŞikayetvar üye markasıdır
16100
(1.867 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Burger King Yasal Zorunluluktan Kaçıyor, Fatura Kesmiyor

profile
Serpil
1 gün önce
51

Sayın Yetkili, Bu yazı, Burger King şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim siparişlerde yaşadığım tekrarlayan bir soruna dikkatinizi çekmek için kaleme alınmıştır. Özellikle son siparişlerimde, sipariş fişi yerine yasal zorunluluk olan faturanın kesilmemesi konusunda sürekli bir ihmal yaşanmaktadır. ...

Burger King Yasal Zorunluluktan Kaçıyor, Fatura Kesmiyor
Burger King Yasal Zorunluluktan Kaçıyor, Fatura Kesmiyor

Burger King Ve Yemek Sepeti

profile
Murat
1 gün önce
73

Burger King, lütfen bu ülkeden ayrılın. Yemek Sepeti ilgisizlik gösteriyor; Yemek Sepeti'nden verdiğimiz siparişte çocuk menüsüne oyuncak eklenmemiş ve bizi 4 saat beklettiler. 'Göndereceğiz' demelerine rağmen kimse gelmedi. Bunun yanı sıra, gelen hamburgerler soğuk, patatesler buruşuk ve yine soğuk...

Marmara Park AVM Burger King Personel Hijyeni.

profile
Sevgi
1 gün önce
70

17 Mart 2024 tarihinde, Az önce Marmara Park Carrefour'dan çıkarken oğlum külah dondurma istedi. Ben de hemen yanındaki Burger King'den bir külah dondurma ve bir sufle sipariş ettim. Siparişi aldıktan sonra, önündeki masaya oturup sufleyi beklerken oğluma dondurmayı yediriyordum. Bu sırada, siparişl...

Silopi Burger King Wi-Fi Sorunu

profile
Mehmet
1 gün önce
57

Silopi Burger King müşterilere Wi-Fi şifresini paylaşmıyor bu yanlıştan acilen vazgeçilmesi gerekiyor. Oradaki elemana sordum sadece müdürler kullanabiliyor bize bile izin yok diyorlar. Müşteriler ile niye paylaştırılmıyor anlamış değilim. Kaç kişinin bundan rahatsız olduğuna şahit oldum.

Silopi Burger King Wi-Fi Sorunu

Burger King İ̇nönü Şubesinde Dondurma Yok

profile
Ecem
1 gün önce
56

Burger King de dondurma satışını kafalarına göre yapıyorlar. İ̇nönü parkının oradaki şubeye ne zaman gitsem dondurma yok diyorlar. Bir önceki gidişimde dondurma alan insanlar vardı. Dondurmayla ilgilenmemek adına dondurma yok diyorlar. Ya dondurma satışını tamamen kaldırsınlar ya da onunla da yemekl...

Burger King Ankamall AVM Eksik Sipariş Teslimi

profile
Emre
1 gün önce
68

Eksik ve yanlış ürün teslim edildi. İstediğim menü ve çıkan menü ortada. Kimse parayı yolda bulmuyor. 17.03.2024 tarihi akşam saatinde iftar için verdiğim sipariş ve gelenler. Sipariş faturası görselde mevcuttur. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Kars Burger King'de Soğuk Lezzetler Ve Tatsız İçecekler

profile
Berke
1 gün önce
78

Kars Burger King şubesinde 16 Mart akşam saat 20.30 da verdiğimiz Whopper siparişimizde hamburger ve patatesler soğuk geldi. İçecekler ılık ve kolada asit kalmamıştı. Hamburger köftesi bozulmuş gibiydi görselde de görebilirsiniz. Bu kadar büyük bir zincir mağazası olan şirketin dikkat etmesi gerekir...

Kars Burger King'de Soğuk Lezzetler Ve Tatsız İçecekler
Kars Burger King'de Soğuk Lezzetler Ve Tatsız İçecekler
Kars Burger King'de Soğuk Lezzetler Ve Tatsız İçecekler
+2

Burger King Kapağı Açarken Yaşanan Talihsiz An

profile
Death
1 gün önce
40

Ürün ya da hizmette hiçbir sorunum yok. Ketçap kapağını açarken yüzüme fışkırdı ve kasadaki kişiler güldü. Adana'nın güzel bir mahallesinde olduğum için çok sinirlendim ve yemeği bitirene kadar güldüler. Yemeği bitirdim ama hala gülüyorlardı. Bu yüzden şikayetçiyim.

Burger King Kasiyer Bana Saygısızlık Yaptı

profile
Zehra
1 gün önce
133

İstanbul Esenyurt Cumhuriyet meydanındaki Burger King'in şubesindeki B****** adlı kasiyerle haklı olduğum halde benimle tartışmaya girdi. Bir sürü insanın yanında. Kasada sipariş alan hiç kimse yoktu. Dakikalarca beklediğimiz halde. Ben kasaya bakar mısınız dedim. Yine gelmediler. Sonra yine çağırdı...

Burger King İstanbul'daki Fast Food Şubesinden Hizmet Aksaklığı Ve İade Sorunu

profile
Sinan
1 gün önce
54

767 TL olan siparişimin yerine 150 TL lik sipariş gönderdiler. Burger King İstanbul Gürsel şubesi sürekli bu hizmet aksaklığını yaşatıyor. Şube yetersiz, müdürleri yetersiz, elemanlar eğitimsiz, iş disiplini ve iş ahlakı sıfır, hizmet kalitesi sıfır. İnsanlar belkide son parası ile sipariş veriyor, ...

Burger King İstanbul'daki Fast Food Şubesinden Hizmet Aksaklığı Ve İade Sorunu
Burger King İstanbul'daki Fast Food Şubesinden Hizmet Aksaklığı Ve İade Sorunu
Burger King İstanbul'daki Fast Food Şubesinden Hizmet Aksaklığı Ve İade Sorunu

Burger King Eksik Sipariş Ve Kurye Tutumu

profile
Ali
2 gün önce
124

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Kurye, bana kat numarası ve daire numarası yazmadığımı söyleyerek aradı; neyse ki tarif ettim ve siparişi getirdi. Yüzüme bakmadan paketi verip gitti. Paketi açtığımda, 1 litrelik kola yerine 330 ml'lik kola olduğunu gördüm ve canlı desteğe yazdım an...

Burger King Eksik Sipariş Ve Kurye Tutumu
Burger King Eksik Sipariş Ve Kurye Tutumu
Burger King Eksik Sipariş Ve Kurye Tutumu

Burger King Sorumsuz Şube Müdürü

profile
Süleyman
2 gün önce
79

Burger King Esenyurt merkez şubesinin çalışanları, müşteriye yardımcı olmak yerine olumsuz bir tavır sergiliyorlar. Elimde bulunan ikram kuponunu 'Franchise şubeyiz' diyerek kabul etmediler. Oysa kuponumda 'Havalimanı ve Burger King tırı hariç tüm şubelerde geçerlidir' yazıyor.

Burger King Fiyat İle Fiş Uyuşmazlığı

profile
Vural
2 gün önce
57

Ekranda gördüğüm fiyat ile satın aldığım fiyat aynı değildi. Geri kalan parayı istediğimde ise tüm parayı iade etmek istediler. Kabul etmedim. Hemen fiyat ekranını değiştirmeye çalışsalar da zaten fotoğrafını çekmiştim. İnsanları yanıltmasınlar; 5 TL büyük para değil ancak insanın hoşuna gitmiyor bu...

Burger King Fiyat İle Fiş Uyuşmazlığı
Burger King Fiyat İle Fiş Uyuşmazlığı

Burger King Hamburgerden Çıkarttığım Şeyleri Ekliyor!

profile
Deniz
2 gün önce
50

Burger King müşterileri asla dinlemiyor özellikle peyniri ve domatesi çıkarttım ama ona rağmen Peynirli ve domatesli geldi. Bu ilk yaşayayım değil yeter artık sürekli o peyniri ayıklamak tan bıktım. Özellikle peynire alerjim olduğunu not yazdım ona rağmen böyle geldi rezil.

Burger King Hamburgerden Çıkarttığım Şeyleri Ekliyor!
Burger King Hamburgerden Çıkarttığım Şeyleri Ekliyor!
Burger King Hamburgerden Çıkarttığım Şeyleri Ekliyor!

Burger King Çanakkale Şubesi Personel Tutumu

profile
Selin
2 gün önce
65

Burger King Çanakkale iskele şubesindeki çalışanın (bugün saat 18:30 sularında) kasadaki hanımefendinin tavrı, üslubu ve ilgisizliğinden dolayı oldukça rahatsızım. Başka böyle bir yorum daha gördüm. Muhtemelen bu, sürekli olan ve davranışlarının çoğu insanı rahatsız eden bir durumdur.

5
Çözüldü
profile
Sergen
2 gün önce
100

"Teşekkürler"

Sergen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Burger King İşlem 2 Defa Kartımdan Çekildi

profile
Mehmet
2 gün önce
161

15 Mart 2024 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Burger King mağazasından yaptığım 400 TL'lik işlem hesabımdan iki defa çekilmiştir. Kasiyere ilettiğimde tutarın en kısa sürede iade edileceği söylendi. Ancak halihazırda hesabıma geri iade edilmedi. Durumun incelenip tarafıma geri iade yapılmasını tale...

Burger King İşlem 2 Defa Kartımdan Çekildi

Burger King Hatalı Ürün Yapılması

profile
Kübra
2 gün önce
215

Bugün, 16 Mart 2024 tarihinde saat 10:05'te, şubenizdeki sipariş numarası 1001 ile ilgili olarak yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Siparişimde iki adet füme etli peynirli tost, iki adet çift peynirli brioche, bir adet kahve ve bir adet çay olmak üzere toplam 165 TL ödedim. Ancak sipar...

Burger King Hatalı Ürün Yapılması
Burger King Hatalı Ürün Yapılması
Burger King Hatalı Ürün Yapılması
1

Burger King Hatalı Ürün Ve Oldukça Fahiş Fiyat

profile
İsmet
2 gün önce
192

Sayın Yetkili, Bugün, 16.03.2024 tarihinde saat 10:05'te, şubenizdeki sipariş numarası 1001 ile ilgili olarak yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Siparişimde iki adet füme etli peynirli tost, iki adet çift peynirli brioche, bir adet kahve ve bir adet çay olmak üzere toplam 165 TL ödedi...

Burger King Hatalı Ürün Ve Oldukça Fahiş Fiyat
Burger King Hatalı Ürün Ve Oldukça Fahiş Fiyat

Burger King Eksik Ürün Yönetilemeyen Süreç

profile
Barış
3 gün önce
180

Siparişim eksik olduğu halde 5 saattir herhangi bir destek alamıyorum. İki ürünlü menüde sadece bir ürün gönderilmiş, ne eksik ürün gönderiliyor ne de ücretim iade ediliyor. Bu kadar kötü yönetilen bir süreç yaşanmamalı. Her konuşmada durumun aciliyetini belirtmeme rağmen, 5 saat sonunda hala bir çö...

Toplam 19.670 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Burger King 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Burger King siparişim ile ilgili nereden destek alabilirim?
Burger King'ten vermiş olduğunuz siparişiniz ile ilgili bir sorunuz varsa, 444 54 64 numaralı Burger King çağrı merkezini arayabilir ya da siparişi verdiğiniz aracı hizmetin Canlı Yardım desteğine bağlanabilirsiniz.
Gitmek istediğim Burger King şubesi hakkında nasıl daha fazla bilgi alabilirim?
Farklı Burger King şubeleri ile ilgili tüketici yorumlarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Burger King hizmet kalitesini değerlendirmek istiyorum. Ne yapabilirim?
Ziyaret ettiğiniz Burger King şubesi hakkındaki görüş ve şikayetlerinizi Burger King Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Burger King ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşabilirsiniz.

Burger King Hakkında

Dünyaca ünlü fast food restoranı olan Burger King; ülkemizdeki faaliyetlerine 1995 senesinde ATA Grubu’na bağlı TAB Gıda Sanayi A.Ş.’nin Türkiye’deki ana geliştirici ve üretici haklarını satın alarak bünyesine katmasıyla başlamıştır. Sevilen fast food zincirlerinden biri olan Burger King’in ülkemizin her şehrinde şubesi bulunmaktadır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. Yaptığı en büyük gıda yatırım faaliyetlerinden biri Burger King’i Türkiye’ye getirmek olan TAB Gıda markanın master franchisee haklarını satın almıştır. Burger King’in yanı sıra Popeyes, Arby’s, Usta Dönerci, Döner Stop gibi pek çok başarılı yiyecek markası da yıllardır TAB Gıda güvencesi altında ülkemizde hizmet vermektedir. Faaliyetlerine başladığı kısa bir süre içinde ülkemizde de büyük ilgi gören ve vazgeçilmez lezzetlerin arasında yer almayı başaran Burger King’in çok sayıda restoranı bulunmaktadır.

Burger King Menüleri

Burger King menü seçenekleri hayli fazladır. Hem et, hem köfte hem de tavuklu burger alternatifleri bulunan Burger King’in en sevilen et menüsü Big King menü, sen sevilen tavuk menüsü ise King Chicken menüdür. Bunların yanı sıra Burger King menüleri arasında çocuk menüsü, Royale Chicken menü, Whopper menü, Texas Smokehouse menü gibi sevilen çeşitli menüler de yer almaktadır. Menüleri orta boy, büyük boy ya da süper boy olarak seçebilirsiniz. Menü boy seçimlerimde hamburger standart kalırken içecek ve patates boyu değiştmektedir. Burger King fiyatları menülerin boylarına, et ya da tavuk oluşlarına göre farklılık göstermektedir. Eğer uygun fiyatlı bir menü arayışındaysanız Burger King kampanyalarını inceleyebilir ya da Burger King ikili menü alternatiflerini değerlendirebilirsiniz. Dışarı çıkıp yemek yiyecek zamanınız olmadığında ise Burger King tıkla gelsin hizmetinden faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz telefon yoluyla da sipariş verebilirsiniz.

Burger King İletişim

Burger King iletişim kanalları arasında telefonla Burger King müşteri hizmetlerini arama, resmi sitesi üzerinden iletişim formunu doldurma, TAB Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. genel müdürlüğüne ulaşma gibi yollar yer almaktadır. Burger King numaraları tıkla gelsin ve müşteri hizmet numalaraları olmak üzere iki farklı şekildedir. Bu yüzden gereksiniminize uygun bir numarayı çevirmeniz gerekir. Burger King çalışma saatleri her Burger King şubesinde farklılık göstermektedir. Alışveriş merkezlerinde yer alan Burger King’lerin çalışma saatleri genellikle alışveriş merkezi çalışma saatleri ile paralleldir. Yani sabah 10:00 akşam 22:00 saatleridir. Bu yüzden gitmek istediğiniz Burger King şubesinin çalışma saatlerini öncesinde öğrenmeniz gerekecektir. Eğer Burger King ile ilgili şikayetlerinizi ya da yorumlarınızı bizimle paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz kullanıcıların yazmış olduğu Burger King şikayet ve yorumlarını da sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.