Burger King Ankara Hoşdere Şubesi Çalışanları Saygısız Davranıyor!

Burcu Ertürk Ö. |

Ankara Hoşdere Burger King'te 26.12.2013'te çıkan bütün yiyecekler kurye için paketlendiğinden 12:45-13:10 arası bekletildik. Çıkan 3. parti patatesler de pakete konulunca "Paketler zaten hazır değil,bizi neden bekletiyorsunuz?" diye sordum. Kıyafetinden müdür olduğu anlaşılan şahıs sesini yükseltip kol saatine vurdu" Siparişler yarım saat önce verildi"dedi. "Biz de yarım saattir ayakta bekliyoruz" dediğimde önlüğünü yere fırlatıp içeriye gitti.

Geri geldiğindeyse kolunu havaya savurdu, "Hanımefendinin parası neyse verin de gitsin" dedi. Yaşadığım bu çirkin olayı tanıdığım herkese anlatacağımdan şüphe duyulmasın, bu tutum ve tavır içindeki çalışanlarla Hoşdere Şubesinin tek bir müşterisi kalmayacaktır.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    13:42

    Sayın Yetkili,

    2198548 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr