Burger King 20:30'da Gelmesi Gereken İftar Siparişi 21:45 'de Geldi!

Çağtay Y. |

LCW mağazasında mağaza müdürü olarak görev yapmaktayım. Bugün telefondan iftar için sipariş verdik ve 20:30' da gelmesini istedik. 20:20'de yaptığımız görüşmede kuryenin yolda olduğu bilgisi alındı. 8:30 geçmesine rağmen tekrar telefonla yaptığımız görüşmeler de kuryenin yolda olduğu bilgisi tarafımıza iletildi.

Sonuç olarak saat 9:30 oldu hala kuryenin yolda olduğu söyleniyor. Son olarak tekrar aradığımda bu seferde bana adresin yanlış olduğunu kuryenin adresi bulamadığı söyleniyor. Bu mümkün değil çünkü adres yanlış olsa kuryenin bizi arayıp teyit alması lazım. Ama bu tamamen yalan. 21:45 'de siparişlerimiz geldi. Madem bu süreci yönetemeyeceksiniz bu işi yapmayın. Umarım mantıklı bir çerçevede dönüş yaparsınız. Ç** Y***.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Haziran
    12:41

    Sayın Yetkili,

    Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr