Burger King 2. Kez Siparişimi Getirmedi!

Güngör T. |

Burger King 2 kez üst üste sipariş teslimi yapmadı, 13:43'te vermiş olduğum siparişi saat 17:50 olmasına rağmen getirmedi. Defalarca Yemeksepeti, çağrı merkezindeki arkadaşlar ile görüştüm resimler ektedir. Siparişin yolda olduğu 5-6 kez söylendi ancak sipariş tarafıma gelmedi.

Saat 3 civarı siparişin mağdur olduğumdan dolayı ücretsiz olacağını söylediler ve sipariş hala yoldaydı. Saat 17:50 olmasına rağmen hala sipariş gelmedi bugünkü mağduriyetimi nasıl karşılamayı düşünüyorsunuz? Mesai bitimi oldu bugün gelse de kabul etmeyeceğim. Bir işi yapamıyorsanız, elinizi ayağınızı çekin markayı zedelemeyin. İlk şikayetim için bile hala dönüş yapmadınız çünkü dönüş yapacak yüz yok. Acil dönüş yapın...

Etiketler :

Teslim Etmeme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Şubat
    14:25

    Sayın Yetkili,

    3014436 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Burger King Müşteri Hizmetleri
    444 K I N G (5 4 6 4)
    www.burgerking.com.tr