01 Nisan 2013

Burger King 1,5 Saatte Teslimat Yapamadılar!

29.03 tarihinde saat 22:05'te arkadaşımla beraber sipariş verdik, tahmini bekleme süresi 50 dakika dediler tamam dedik. Saat oldu 23:08, aradık siparişimiz gelmedi diye beklettiler, sonra başka bir operatöre yönlendirdiler, yine aynı şekilde derdimizi anlattık, bize söylenen aynen şu; "Kuryemiz teslimatla ilgili adres karışıklığı yaşamış, siparişiniz 10 en geç 15 dakikaya gelecektir"..

Saat 23:25'te ise kendileri tarafından aranarak saat 22:00'dan sonra teslimat yapılmadığı söylendi. Madem yapılmıyorsa sipariş neden alındı? Hadi onu geçtim ikinci arayışımızda neden böyle bilgi verilmeyip 15 dakikaya gelecek dendi? Ayrıca bu son 1 ay içinde başımıza ikinci kez geliyor. Bu resmen ayıptır.

Kamran 39 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1715491 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön