16 Şubat 2013

Burger King 1 Saati Aşan Teslimat Süresi ve Eksik Malzeme Bu Her Defasında Aynı!

15.02.2013 tarihi 19:37 de vermiş olduğum siparişim öncelikle tarafıma 1 saati geçkin bir sürede ulaştırıldı. Dolayısı ile tüm ürünler soğuk olarak tarafıma iletildi. Aynı zamanda büyük seçim ücreti tarafımdan alınmış olmasına rağmen büyük seçimde olması gereken patateslerin olmadığını,
sosların eksik getirildiğini ve yine ücreti alınmış olmasına rağmen whooper cheese menüm peynirsiz olarak tarafıma iletildiğini gördüm.

Ayrıca whooper ın içerisinde ketçap ve mayonez de bulunmuyordu. Daha önce de benzer şikayetlerim nedeni ile çağrı merkezinize şikayette bulunmuştum ancak herhangi bir iyileşme olmadığını, hatta hizmetin gittikçe kötüleştiğini üzülerek görmekteyiz.

Püren 80 Okunma

Cevaplar

  • Burger King Temsilcisi18 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, 1636143 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri 444 K I N G (5 4 6 4) www.burgerking.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön