Burgan Bank mobil müşteri hizmetleri

15 Şubat 2026 tarihinden bu yana Burgan Bank 10 Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiç...bir hata vermeden direkt kendiliğinden kapanıyor, bu yüzden mobil bankacılığı kesinlikle kullanamıyorum. 16 Şubat 2026 sabah saat 10.00 civarında müşteri hizmetlerini tekrar aradı...

Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabım mobil bankacılık üzerinden bloke oldu ve hesabımda kalan 2.000 TL’ye erişemiyorum.... Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bloke edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin mesai saatleri iç...

30.01.2026 tarihinde Burganbank hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yetki kısıtlaması getirildi ve tüm işlemlerim e...ngellendi. Mobil uygulamaya girdiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, bana hesabıma gelen ödemeler ve yaptığım ödemelerl...

Burgan Bank’taki hesabımı kapatmak için dün ve bugün işlem yaptım. Muğla’da...n iletişime geçerek İstanbul’daki şube üzerinden hesap kapatma talebinde bu...

Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 20.01.2026 tarihinde ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık ...bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurunun ne zaman sonuçlanacağı konu...

25 Ocak 2026'da On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 100 bine 12 ay... 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 faiz oranı veri...

Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kr...edi taksitlerim, benim herhangi bir onayım ya da talimatım olmamasına rağmen banka tarafından açılan süper ek hesap üzerinden çekilmeye başlamıştır. Bu durum tamamen bilgim dışınd...

Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden “Davet et, karşılıklı 250 TL Migros ...hediye çeki kazan” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı davet ettim ve arkadaş...

Burgan Bank’ın “Kolay Adres” kampanyasına katıldım. 28 Aralık tarihine kadar geçerli olan bu kampanya kapsamında, kampan...yaya uygun olduğum ve gerekli tüm şartları taşıdığım halde, kampanya sonrası hesabıma 200 TL iade yapılması gerekiyordu ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kampanyaya Burgan Ba...

Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi... taksitlerim, benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen banka tarafından açılan “süper ek hesap” üzerinden, taksit tarihinden çok daha önce çekilmeye başladı. Böylece, yüksek ...

Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık üç gündür işlem kısıtlaması bulun...uyor ve dün itibarıyla bu durumu fark ettim. Mobil uygulamaya girdiğimde hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum; hesabımda para olmasına rağmen bakiyeme fiilen erişemiyorum. İlgili...

12.08.2025 tarihinde Burgan Bank'ın Online Dijital Bankacılık üzerinden 20007504430 numaralı, 250.000 TL tutarında ihtiy...aç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma zorunlu olarak 38759797 numaralı MetLife hayat sigortası poliçesi tanımlandı ve krediyle bağlantılı olarak çeşitli sigorta primle...

Burgan Bank üzerinden 27 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş kredisi ile cep telefonu satın aldı...k. Mobil bankacılık şifremizi unuttuğumuz için uygulamaya giriş yapamıyoruz; şifre sıfırlama işleminden sonra da kesinlikle doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle numara değiştirme ta...

Burgan Bank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki, yıllık azalan bakiyeli tüketici kredisine bağlı olarak 2 yıllı...k hayat sigortası poliçesi yapıldı ve bu poliçe için toplam 6.307 TL prim ödedim. Poliçenin 7. Ayındayım ve hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep etmeme rağmen bu talebi...

02.01.2026 tarihinde Burgan Bank'ın Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için ...tarafıma zorunlu tutulan MetLife hayat sigortası poliçesi, telefon sigortası ve krediye bağlı olarak tahsil edilen tüm sigorta primlerinin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetl...

28.05.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Şube mobil uygulaması üzerinden 20005969679 numaralı ihtiyaç kredisini 100.0...00 TL tutarında kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, FIBA Sigorta telefon ekran kırılması poliçesi ve kredi tahsis ücreti adı altında toplam 11.834,...

Burgan Bank mobil dijital bankacılık üzerinden para transferi yapmak istedi...ğimde, “para transferi işlemi yetkiniz bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum v...

Burgan Bank on hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama be...nden SMS doğrulama kodu istiyor ancak yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde kod gelmiyor. Avantajlardan yararlanmak için hesap açtım ancak bu sorun nedeniyle hesabıma ulaşamaz durumda ...

17.11.2025 tarihinde Burgan Bank üzerinden 12 ay vadeli tüketici kredisi kullandım. Krediye istinaden mobil uygulama üze...rinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, mevzuata göre cayma ve iptal hakkım olduğunu bildiğim için bugün müşteri hiz...

Burgan Bank On Dijital mobil bankacılık uygulamasında bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde h...er işlem denememde "Hiçbir şekilde işlem yapma yetkiniz yoktur" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bloke, kısıtlama veya benzeri b...

Burgan Bank’tan başvurduğum kredi kartım henüz teslimat aşamasına bile gelmemişken, mobil bankacılık üzerinden hesabımı ...kontrol ettiğimde adıma 250.000 TL borç göründüğünü fark ettim. Kart henüz açılmamış ve hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen böyle bir borç görünmesi beni ciddi şekilde ted...