Burberry Orjinalliğinden Şüphe Ediyorum Çantamın!

Derya G. |

Yaklaşık 4-5 ay önce aldığım çantamın alt köşeleri renk değiştirdi ve deforme oldu. Ben herhangi bir mağazadan bu çantayı almadım ve bir dünya para ödediğim halde incelemeden red cevabı geldi. Bu red cevabını kesinlikle kabul etmiyorum. 7-8 senedir kullandığım l** v*** çantalarımın üzerinde çizik bile yokken güya eş değer kalitede olan koskoca Burberry çantanın kısa bir zamanda bu hale gelmesi ve yine sözde iki sene garantili olması bana fazlasıyla ironi geldi... Müşteri hizmetlerini aradım ve çanta yine incelemeye gidecekmiş. Ben bu çantayı kesinlikle istemiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Lütfen sattığınız ürünün arkasında durun aksi takdirde insanlara iki sene garantili masalını anlatmayın.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    16:56

    Sayın TURK,


    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz.
    Söz konusu şikayetinize istinaden telefonla görüşmemizde çözüm sağlandığını tarafınıza bildirmek isteriz.


    Saygılarımızla
    Burberry Müşteri Hizmetleri