15 Mayıs 2013

Burberry Çizmenin Tabanı Ortadan İkiye Ayrıldı!

Burberry istinye parktan aldığım çizmenin tabanı ortadan ikiye ayrıldığı halde değişim kabul edilmiyor iki kez incelemeye gitti fakat sürekli kullanıcı hatası diyerek reddediliyor taban ortadan kırılıyorsa bu nasıl bir kullanıcı hatası olabilir bir daha asla burberryden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar ve ben bunun eren holdingle ilgisi olduğunu düşünüyorum bugün tekrar incelemeye yolladılar ve bu kezde kabul olmazsa kesinlikle tüketici haklarına başvuracağım aynı problemi L*** ayakkabılarımda da yaşadım eren holding kesinlikle markaların adını zedeliyor bunu da hem L**** hem de burberry e mail atıp belirteceğim.

Müge 173 Okunma

Cevaplar

  • Burberry Temsilcisi29 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürün ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Burberry Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön