Bupa Acıbadem Sigorta ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sacit sonuçtan hiç memnun değil

Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

1.827
Sacit
Sacit 24 Kasım 2022 16:24
Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

19.11.2021 tarihinde bu da Acıbadem aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. Yaklaşık 4-5 ay önce sağ diz kapağımda nükseden kitleyi 28.10.2022 tarihinde Liv Hospital ® Hastanesin'e gösterdim. Ultrason incelemesinden sonra kitlenin 16x4 mm'lik ''kistik lezyon'' olduğu tespit edildi.

Ancak sigorta şirketi ameliyatı karşılamama kararı verdi. Gerekçe ise; 18.04.2016 tarihinde geçirmiş olduğum operasyonda ( Trabzon Of Devlet Hastanesi ®) bel bölgesinden aldırdığım ''begin lipomatöz'' teşhisli yağ bezesinin patoloji sonucunu 07.09.2017'de İzmir Katip Çelebi Üniv. Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne göstermemdi. Dediğim gibi herhangi cerrahi işlem yapılmadı sadece patoloji sonucumu başka bir hastaneye göstermemi söz konusu ederek onay vermediler. Bu durum için sigorta şirketini özellikle arayıp gerekli açıklamayı yaptım ama herhangi bir şey değişmedi.

Bupa Acıbadem Sigorta Logo
Bupa Acıbadem Sigorta25 Kasım 2022 08:50
Sacit
Sacit15 Aralık 2022 02:10

Dalga mi geçiyorsunuz? 10 defa beni aradınız bu şikayet öncesinde şimdi mi ulaşılamıyor?

Benzer Şikayetler

profile
-
3 gün önce

Bupa Acıbadem Sigorta Onay Vermediğim Halde Otomatik Yenilediler Ve Mağdur Ettiler

1435038 numaralı poliçemin 1 yılı dolduktan sonra yaşadığım yerde anlaşmalı hastaneleri kalmadığı için yenileme işlemi yapmadım. Müşter hizmetlerinden aradıklarında belirtin anlaşmalı hastane olursa yeniden atayım diye. Ben onay vermediğim halde otomatik yenilediler ve 28 Kasım 2022 de İptal dilekçe...

profile
169
5 gün önce

Bupa Acıbadem Sigorta İlgisizliği Ve Çözüm Bulmaması

Mess e bağlı buğa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortasına bu yıl 8 aylık oğlumuzu da dahil etmek istedik. Müşteri hizmetlerini arayıp sigortaya dahil etmek istediğimizi söyleyince basvuru.sendcard.com.tr adresinden bir başvuru talebi oluşturmamız beyan edildi. Başvuruyu 14.01.2023 tarihinde gerçekle...

profile
Eda
73
5 gün önce

Bupa Acıbadem Sigorta Bupa Acıbadem Mağduriyeti, Geçiş Onayımızı Vermiyorlar

Bupa Acıbadem Sigorta yenileme vakti geldiğinde haftalarca yeni poliçeyi göndermeyince başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak istedik. Oğlumun sigorta geçişini 17 gün boyunca göndermediler, telefonda üst birimle konuşmamıza asla müsaade etmediler. Şikayet için kayıt oluşturmamıza da müsaade etmedi...

profile
66
5 gün önce

Bupa Acıbadem Sigorta Sigorta Ödeme Onayı Vermiyor. Hastanede Mağdur Oldum.

Yaklaşık 6 saattir taburcu olabilmek için sigorta onayımı bekliyorum. 15 dakika bekleme süresini tamamlamadan müşteri temsilcisiyle görüşülmüyor, konuştuğunuzda da hepsi aynı cümleyi tekrar ediyor - "Provizyon onayı bekleniyor, işlemin hızlanması için talep oluşturuyorum." Bir hasta ancak bu kadar m...

profile
207
1 hafta önce

Bupa Acıbadem Sigorta KVKK Onayı Verilmiyor

Şirket değişikliğinden dolayı sigorta şirketim değişti ve KVKK onayından dolayı girişimi yapamıyorlar ne sencard aradım mesaj iletilmedi. Defalarca muste4i temsilcisine bağlanılamıyor iletisim formu doldurdum kaç defa geri dönülmüyor. Amaç nedir mantık nedir anlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .