Bupa Acıbadem Sigorta (Sencard) Provizyon Sorunu


Merhabalar, Yemin ederim artık çok yoruldum. Kendi paramın peşinde koşmaktan vaktimin çalınmasından yoruldum. Bupa Acıbadem özel sağlık sigortam var ve 4 5 yıldır kesintisiz paramı ödüyorum. Tek bir muayenemde yanımda olmanız gerekirken hatta hakkım olan muayeneyi yaptırmak isterken benim paramı ...
Bursa Acıbadem Hastanesinde sencard Acıbadem sigortası kapsamında muayene oldum doktor ameliyat olmam gerektiğini söyledi gerekli başvuruları yaptım lakin 1. Gün Enabız kayıtlarını istediler 2. Gün Enabız kayıtlarında branşlar görünecek şekilde mail atın dediler sonrasında hasta yatış muayene formun...
Acıbadem Bupa sencard sigorta biz hanımların gebelikte hepimizin başına gelen geçici hemoroidi kronik olarak değerlendirip, bunu bahane ederek daha sonra karşılaşabileceğiz hemoroit rahatsızlıklarında sizi kapsam dışı bırakıyor. Muayene ve tedavi masraflarınızı karşılamıyor.
4 aylık oğluma Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Yeni doğduğu ayda Mayıs 2019 da dün sencard müşteri hizmetlerine mail attım. Dünya Göz Hastanesi Hastanesi Etiler Hastanesi ile anlaşmalısınız fakat bir fark ödemem gerekecek mi muayene sırasında diye, bana verdikleri cevap poliçenizde ...
Annemin yemek güçlüğü şikayetiyle hastaneye gittik, ilgili testler yapıldı ve "Akalazya" teşhisi konuldu. Daha önce böyle bir hastalığı, doktor teşhisi vb... Olmamasına rağmen, kapsamlı sigorta yaptırdığım, Bupa Acıbadem Sigorta (sencard) provizyon vermedi. Hastane ve tetkik ücretlerini kendi cebimden ödemek durumunda kaldım. Ardından ödediğim paranın iadesi için müşteri hizmetlerine başvurdum, başvurumdan bir ay sonra eksik evrak şeklinde dönüş yaptılar (sürekli aramamama rağmen). Tekrar dönüş yaptım ancak neredeyse iki ay olacak hala geri ödeme vb... Dönüş yapılmıyor.