Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bupa Acıbadem Sigorta Enabız Geçmiş Muayenelerimin Hepsini Talep Ediyor

profile
05 Mayıs
2.166

24.04.2023 tarihinde Antalya Memorial Hastanesi ®'nde ayak ağrımdan dolayı muayene oldum ve muayene sonucunda 5 dakika'lik ameliyat ile tedavi olabileceğim söylendi. Özel sağlık sigortam Bupa Acıbadem olduğu için operasyon için ön onay alınmasını hastaneden talep ettim. Bupa Acıbadem provizyon değerlendirilmesi için yazılı onay kağıdım ve E-Nabız ®'dan ekran görüntülerimi talep etti. En son E-Nabız'dan tüm geçmiş hastalıklarımı gösteren ekranın PDF olarak çıktısı talep edildi. Bupa Acıbadem'i arayarak ayağımla ilgili muayene için neden tüm geçmiş ağız, diş vb. Tüm diğer muayenelerimi istediklerini sorduğumda herkesten istendiği söylendi.

Ayağımla ilgili operasyon yapılacağı için ayağımla ilgili geçmiş muayeneleri paylaşabileceğimi ısrarla söylememe rağmen eğer tüm muayeneler paylaşılmazsa provizyon onayı vermeyeceklerini belirttiler. Resmen beni tüm verilerimi paylaşmaya mecbur bırakıyorlar. KVKK kapsamında taleplerinin yasal olmadığını söylediğimde yasal olduğu söylendi. Madem yasalsa Enabız ® şifremizi verelim de kurtulalım bari. Veya devlet Enabız bilgilerimizi özel sağlık sigorta firmalarına versin. Gerçekten paramızla mağdur olmaktan bıktım artık. Ayağıma 1 aydır basamıyorum bir de bunlarla uğraşıyoruz.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 36 sa 52 dk
Bupa Acıbadem Sigorta Logo
08 Mayıs 08:50
Meral
08 Mayıs 09:09

Bu siteye üyeliğiniz olmadan nasıl cevap döndüğünüzü bilmiyorum ama belirttiğiniz yerden zaten şikayet oluşturdum ve hala dönüş olmadı. Ama burada üyeliğiniz olmadığı halde daha hızlı dönüş yaptınız. Ayrıca CİMER'e de şikayet de bulundum.

Bupa Acıbadem Sigorta Logo
08 Mayıs 12:57

Benzer Şikayetler

1

Bupa Acıbadem Sigorta Sağlık Sigortası Sorunu

profile
09 Ağustos
516

Çalıştığım iş yerim beni tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdı. Poliçeye göre 6 adet muayene hakkım var. Bende anlaşmalı oldukları hastane ve doktora gittim. Doktor bana burun kemiği eğri diye teşhis koydu. Dışarı çıktığımda hastane bu teşhisin sigortamda kapsam dışı olduğunu söyledi. Tedaviyi değil...

Bupa Acıbadem Sigorta Sağlık Sigortası Sorunu
1 Yorum

Bupa Acıbadem Sigorta Tanı Konulmadan Kapsam Dışı Bırakıldık

profile
25 Temmuz
305

Merhaba Oğlumuza doğduğundan beri özel sağlık sigortası yaptırıyoruz. Şu anda 7 yaşında ve ömür boyu yenileme garantisi de var. 30 Haziran tarihinde Bursa'da özel bir hastaneye yatışımız oldu. (Burnunda şişlik oldu ve kullandığımız antibiyotik yeterli gelmedi). Doktorumuz Oğluma 4 günlük enfeksiyon ...

Bupa Acıbadem Sigorta Bupa Acıbadem Poliçe Yalanı

profile
06 Haziran
1.135

Ben, annem, babamla birlikte Bupa Acıbadem Sigorta kapsamında doktora gidiyoruz. Annem şeker hastası ve zaten sigortayı yaptırma amacımız annemin hızlı bir hizmet almasıydı. Fakat dahiliye bölümüne gidiyoruz Acıbadem ne muayene ücreti ne laboratuar işlemini karşılamıyor. Sebebi önceden annemin devle...

1 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

3 Yorum

Ali

Çağlar Bey merhaba, ameliyat provizyonu için aynı şekilde Enabız geçmişim benden de talep edildi, şikayetiniz ile ilgili dönüş ve ya çözüm alabildiniz mi?

Ali

Çağlar Bey teşekkür ederim cevabınız için, ben de mecbur göndereceğim gibi duruyor o zaman. Haklısınız maalesef böyle bir durum var, okumadan imzalıyoruz çoğu evrakı. Geçmiş olsun dilerim şimdiden size, sağlıklı günler.

Meral

Merhaba Ali Bey, dönüş olarak özel saglik sigortası imzalarken ki evraklardaki maddelerde bunu kabul ettiniz dediler. Kaç sayfa küçücük yazılar var okumadan imzaliyoruzm sigorta şirketleri de bunu kullanıyor. Yoksa ben sadece ayak ameliyatı için neden göz veya dis tedavimi gönderiyorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 36 sa 52 dk
Benzer Şikayet Yaz