Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortası Mağduriyeti

Şeyda
17 Ekim 2023 10:10
405
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
“Tarafınızdan arama yapıldı, teşekkürler”

Eşimin çalıştığı şirket üzerinden parasını ödeyerek yaptırdığımız Bupa/Acıbadem Sağlık Sigortam bulunmakta. 10 Ekim 2023 Salı günü Dermatoloji muayenesine red verdi, doktor ilave yazı yazdı onaylandı. Poliçemde yılda bir defa genel cerrahi mamografi ve ultrason paketi olmasına karşılık 14 Ekim 2023 Cumartesi gittiğim Genel Cerrahi muayenesini ve paketindeki işlemlere red verdi. Aradığımda muafiyet olduğunu söylediler ki 2021 yılından beri işlem yaptırmamıştım. Uzun görüşmeler sonucunda karşı tarafı ikna edemediğim için işlemi diğer özel sağlık sigortama geçirdim. 16 Ekim 2023 sağ el bileğimde eklem ağrısı şikayeti ile gittiğim Ortopedi muayenesini ve Dr. Un istediği MR çekimine ret verdi. Kendileri ile telefon görüşmem sonucunda muafiyetin bir rahatsızlığa bağlı olduğunu, eklem ağrısının her insanda olabileceği konusunda sanırım ikna edebildim ve provizyonu onayladılar. Sürekli olarak yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bu firmadan şikayetçiyim. Ya provizyon ekibinde çalıştırdıkları personelde sorun var, ya da sigorta şirketi parasız kaldı yeni bir taktik uyguluyor. Yaşadığım bu mağduriyetlerin bir açıklamasının yapılmasını ve bir daha tekrarlanmaması için firma tarafından aranılmak istiyorum. Aksi durumda yıl sonu poliçemi iptal ettireceğim.

17 Ekim 2023 13:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en süre sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Şeyda
17 Ekim 2023 17:26

sencard.com.tr üzerinden iletişim bilgilerimi tarafınıza gönderdim.

18 Ekim 2023 12:57
Şeyda
23 Ekim 2023 10:25

Tarafınızdan arama yapıldı, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bupa Acibadem Sigorta Onay Süreci

Gökçe
07 Mayıs 11:31
338

Bupa Acıbadem Sigorta Mağdur Ediyor Pişmanlıktır KVK İhlali Yapıyor

Maşuk
06 Mayıs 11:58
367
Bupa Acıbadem Sigorta Mağdur Ediyor Pişmanlıktır KVK İhlali Yapıyor

Bupa Acıbadem Sigorta İle Asla

Emel
05 Ocak 15:45
609

Bupa Acıbadem Sigorta Acıbadem Sigorta Haksız Red Leri

Mustafa
26 Ekim 2023 13:47
702
Benzer Şikayet Yaz