Buongiorno.com ve Vodafone İş Birliği!

Abidin K. |

Vodafone faturalı hattıma bu ay (Ekim) 85,80 TL fatura geldi. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bir oyun servisine 35 TL karşılığı üye olunduğu söylendi ve 08503333699'u arayarak bilgi almam istendi. Orayı aradığımda 01/10/2015 tarihinde servise üye olduğum söylendi. Bende böyle bir üyelik yapmadığımı dile getirerek ücret iadesi talep ettim.

Onlarda sizin bilginiz dışında birileri yapmış olabilir diye akıl dışı bir cevap verdiler. Ücret iadesi konusunda "support. Tr@buongiorno.com" e-posta adresi ile irtibata geçmemi istediler. Şirket yetkililerinde haksızca alınan bu paranın iadesini talep ediyorum ayrıca Vodafone'un bu tarz bir şeye alet olmalarını kınıyorum!

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat