Buongiorno.com iGirls TV Diye Bir Yere Habersiz Üye Yapmış!

Serdar K. |

Vodafone hattım üzerinden ne olduğunu bilmediğim iGirls TV diye bir yere üye yapılmışım. Her hafta için 5 TL olmak üzere, 16 haftada toplam 80 TL haksız kesinti yapılmış. Yapılan bu kesintinin iadesini talep ediyorum. İade yapılmazsa Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Etiketler :

Habersiz / Hileli Üyelik Yanlış/Habersiz Tahsilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar K.
    16 Ocak
    00:15

    Buongiorno Müşteri Hizmetlerine hesap numaramı gönderdim ve çekilen tutarın iadesini gerçekleştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum.

  • 07 Ocak
    16:28

    Sayın Yetkili,

    4458255no lu şikayetle ilgili gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler oluşturulmuştur.

    Kullanıcımızın sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin, gerekli tüm bilgilerin kendisine verilmesi için kullanıcımız aranmıştır. Kullanıcıya gerekli bilgiler iletilmiş olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Müşterimizin Buongiorno’ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz.

    Saygılarımızla.

    Buongiorno Müşteri Hizmetleri
    support.tr@buongiorno.com
    08503333699