01 Şubat

Buongiorno Digital İletişim Haksız Kazanç ve Onaysız Ücret Kesimi.

Vodafone üzerinde bulunan 050526315** numaralı hattımızla 215 lira gelmesi gereken faturam son 6 aydır 237 TL civarında sabit gelmekte, yaptığım bağışlara bağlamaktaydım. Ama son iki faturam 247 ve 265 TL gelince incelemek istedim ve aylardır 3699 ve sonrasında 6670 numaralarından oyun ve TV gibi abonelikler yapıldığı (benim onayımla olmuş sözde) ve Vodafone'un faturama yansıttığını fark ettim. Vodafone ile gün boyu telefon ve bu şirketlerle iletişim kurdum. Sonuç Vodafone bizi ilgilendirmez, şirketler ise siz onay vermişsiniz. Vodafone kestiği faturalarda kimi ay SMS / MMS başlığı altında kimi ay servis içerik ücreti altında faturama yansıtmış, bunu da sorduğumuzda MMS atmışsınız iddiasına kadar gittiler atmadığımı kanıtladım. Arkadaşlar başka GSM hattına geçmeyi düşünüyorum, bu haksız kazanç olayından şikayetçiyim ve aylardır süren ücretimin iadesini istiyorum.

Serkan 99 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön