Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Çizik Ve Faturasız Geldi İade Reddedildi

Kahve Makinesi Çizik Ve Faturasız Geldi İade Reddedildi
profile
09 Kasım 2025 21:19
496

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buluttabul satıcısından Sinbo scm 2938 model filtre kahve makinesi siparişi verdim. Ürün 2 Kasım’da elime ulaştığında kapağının komple çizik olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğrafladım. Ayrıca, ürünle birlikte fatura da gönderilmemişti.

Ürünü hiç kullanmadan, sadece kapağındaki çizikleri ve eksik faturayı gerekçe göstererek 3 Kasım’da iade ettim. Ancak iadem, “ürün kullanılmış” bahanesiyle reddedildi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece teslim alıp hemen iade ettim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat satıcının asılsız beyanını dikkate aldılar ve mağduriyetimi gidermediler.

949 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Teslimat No: 9876150874, Konya.

kahve-makinesi-cizik-ve-faturasiz-geldi-iade-reddedildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Benim ürünümü de kabul etmediler. Görüyorum ki şikayet var da oldukça şikayet almış. Lütfen ilinizde ki ilçe kaymakamlığı na, ya da e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti ne başvurun. Gerekli fatura ve fotoğrafları da yükleyin. Devlet tüketiciden yanadır her zaman. Ayıplı ürün göndermek iade sebebidir. Ya mislini, ya da ücretini geri vermek durumundalar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
17 Ekim 2025 14:39
417
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Köyceğiz Market Yanlış Ürün Gönderimi Ve Son Kullanma Tarihiyle Oynanmış Kahve Teslimatı

profile
27 Eylül 2025 14:52
250
koycegiz-market-yanlis-urun-gonderimi-ve-son-kullanma-tarihiyle-oynanmis-kahve-teslimati-6.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2023 14:28
1.327

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz