Bullbet Canlı Destek Birimi İlgisiz!

Bullbet canlı destek birimine ulaşmak ve derdimi anlatmak neredeyse imkansız hale geldi. Son 2 haftadır üyelik işlemlerimle ilgili yaşadığım bir konuda canlı desteğe yazıyorum, temsilci önce “kontrol ediyorum” diyor, ardından tamamen sessizliğe bürünüyor.

Tekrar yazdığımda ise sanki hiçbir şey anlatmamışım gibi yeniden “nasıl yardımcı olabilirim” diye soruluyor. Kendi içlerinde bir kayıt veya takip sistemi olmadığı çok net anlaşılıyor, her bağlandığımda aynı konuyu en baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Bu tutarsızlık ve ciddiyetsizlik yüzünden siteden tamamen soğudum.

Destek ekibinin bu lakayıt tavrının kabul edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum. Üyelik işlemlerimle ilgili yaşadığım bu sorunun ve canlı destek tarafındaki ilgisizliğin incelenerek, kullanıcıları oyalamayan, kayıtlı ve takip edilebilir bir destek süreci oluşturulmasını talep ediyorum.