to read complaints and reviews, or file yours.Bulem Butik'te Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Bulem Butik adında bir Instagram sayfasında uygun fiyatlı 3 adet ürün siparişini 13 Nisan'da verdim fakat alıcı yorumlarında ürünlerin kalitesiz geldiği belirtilmiş ve siparişin iptali için WhatsApp iletişim numarasından yazdım. Siteye üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için sipariş detaylarına ulaşamadım. WhatsApp'tan iletişime geçip ürünlerin iptalini istediğimde ise dalga geçer gibi cevaplar verilerek ya da hiçbir şekilde cevap verilmemesiyle karşılaştım. Ürünü hâlâ kargolamadılar, para iadesi yapmadılar. Kesinlikle alışveriş yapılacak bir site değil.
Gelişme
Bir Instagram sayfası olan bulem butikten sözde indirimli pantolon aldım ve kredi kartıyla ürün elime ulaşmadan ödemesini 13.04.2025 de siparişimi oluşturdum sonra sayfayı ve yorumları incelediğimde bir çok kullanıcı ürünün kalitesiz geldiğini söylemiş buna dayanarak siparişin iptali için WP destek hattına yazdım “bakıyorum, ilgileniyorum “ gibi başından savmak için cümleler kuruldu ısrarla siparişin iptalini ve para iadesinin yapılmasını istedim hiçbir şekilde mesajlarıma geri dönüş yapılmadı iptal sağlanmadı ürün gönderilmedi muhatap zaten bulunamadı bugün 30 Mayıs ve hala muhatap bulamıyorum hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum bulem butik pişmanlıktır kesinlikle tavsiye. Etmiyorum kendi paranızla rezil oluyorsunuz
Şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim iletişim sağlanmadığı para iadesi yapılmadığı süreçte yasal yollara başvurmaya devam edeceğim
Hala 13 nisanda verdiğim siparişle ilgili muhatap bulamadım ne parayı gönderdiler
13 nisanda verdiğim siparişimi hala göndermediler 1 ayı geçti ve para iadesini hala yapmadılar hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum yanıt alamıyorum WP destek hattından da cevap alamıyorum
Bir Instagram sayfası olan bulem butikten sözde indirimli pantolon aldım ve kredi kartıyla ürün elime ulaşmadan ödemesini 13.04.2025 de siparişimi oluşturdum sonra sayfayı ve yorumları incelediğimde bir çok kullanıcı ürünün kalitesiz geldiğini söylemiş buna dayanarak siparişin iptali için WP destek hattına yazdım “bakıyorum, ilgileniyorum “ gibi başından savmak için cümleler kuruldu ısrarla siparişin iptalini ve para iadesinin yapılmasını istedim hiçbir şekilde mesajlarıma geri dönüş yapılmadı iptal sağlanmadı ürün gönderilmedi muhatap zaten bulunamadı bugün 30 Mayıs ve hala muhatap bulamıyorum hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum bulem butik pişmanlıktır kesinlikle tavsiye etmiyorum
