Bugununayakkabisi.com Paramı Hala İade Etmedi.

Tuğba Y. |

1 aydan uzun bir süre önce Bugununayakkabisi.com'dan ayakkabı, çanta, cüzdan seti internetten 139 TL'ye ücretsiz kargo olarak sipariş ettim. Gelen üründe ayakkabı no'su hatalı, çanta askısı hasarlıydı. Öncesinde ayakkabı no'sunun değişmesi için iade gönderdim fakat kargo ücreti ödemeyecekleri için kargoyu kabul etmeyip geri gönderdiler.

Daha sonraki mailleşmede bana ptt müşteri no sunu göndererek iadeyi kabul edeceğini ilettiler. Fakat bu arada verdikleri telefona hiçbir şekilde ulaşamadım. Maillerimede sizi şikayet edeceğim dediğimde dönüldü cevaben de istediğiniz yere şikayet edebilirsinizdi. Çanta setini iade ettik fakat halen ne bir cevap nede para iade oldu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Ücreti Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğba Y.
    19 Mayıs
    16:39

    Halaaaa bir geri dönüşüm ve çözüm yok

  • Tuğba Y.
    11 Mayıs
    20:40

    Hala bir dönüş ve çözüm olmadı