Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
bueno
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
154 şikayet
Kısa Sürede Kırılan Topuk Ve İade Reddi
Alihan
Bueno Shoes7 Haziran 00:5111
Bueno Shoes’tan Aralık‑Ocak gibi İstanbul Emaar AVM mağazasından aldığım Bambi deri Chelsea botun topuğu, ürünü aldıktan... sadece yaklaşık iki ay sonra koptu. Bunun üzerine Şubat ayında ürünü incelemeye gönderdim ve bana inceleme formu olarak verilen kağıtta fiş numarası 9210 olarak yer aldı. Ürün in
Tek Siparişte Çift Tahsilat Yapıldı, İade Talep Ediyorum
Figen
Bueno Shoes6 Haziran 23:4417
"Çözümlendi, firma ilgilisi Ekrem Bey gerekli bilgilendirmeyi yaparak sonuçlandırdı, teşekkürler."
05.06.2026 tarihinde Bueno Shoes internet sitesinden 1 adet terlik siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 1.559 TL olmas...ına rağmen, kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekilmiş ve toplamda 3.118 TL tahsilat görünmektedir. Tek siparişe karşılık kartımdan çift tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Video Şikayetler
Bueno Çikolata & Kahve Cinsiyet Ayrımcılığı Ve Tehditkar Şube Müdürünün Davranışı

25 Mayıs 12:1018
24 Mayıs günü saat yaklaşık 16:40 civarında Millet Bahçesi’indeki Bueno Çikolata Kahve şubesine kahve içmek için gittim.... Bu zamana kadar aynı kafeye bazen tek başıma, bazen arkadaşlarımla defalarca gittim ve hiçbir sorun yaşamadan müşteri olarak içeri alınmıştım. Ancak bu sefer kendisini şube müdür
Sol Tek Ayakkabının Boyut Farkı Ve Şirketin Kullanıcı Hatası İddiası

Lütfiye
Bueno Shoes14 Mayıs 19:02152
Bueno Shoes internet sitesinden yaklaşık bir ay önce ugg tarzı terlik/ayakkabı modelinde bir ürün satın aldım. Ürünü tes...lim aldıktan sonra sol tekin sayasının sağ tekine göre bariz şekilde bir numara büyük çekildiğini, bu nedenle ayağımdan çıktığını ve yürürken rahatsız ettiğini fark ettim. Ayakkabı

1
Dış Yüzeyi Aşırı Isınan WMF Ekmek Kızartma Makinesi Güvenlik Riski Ve İade Talebi

Şükran
WMF11 Mayıs 16:05119
Trendyol üzerinden WMF Bueno model ekmek kızartma makinesini yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonra ilk denememde cihazın dış yüzeyi o kadar fazla ısındı ki küçük kızımın eli yandı ve biz ciddi şekilde endişelendik. Mutfakta sık kullanılan bir ürünün dışının bu derece ıs
1
İade Ücretinin 9 İş Günü Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Özlem
Bueno Shoes30 Mart 11:15235
Bueno Shoes’un online sitesinden ına2026000004040 numaralı siparişimle aldığım terliği iade ettim, ürün 16 Mart’ta firma... depolarına ulaştı. İade süreci tamamlanmasına rağmen, aradan 9 iş günü geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tale
4
Çözüldü

Behiye
Bueno Shoes27 Mart 23:3523
"Bueno firması geçte olsa iade ödemesini yaptı. Teşekkürler."
Behiye şikayetini yayından kaldırdı
BİM’den Aldığım Bueno Çikolatasının Rengi Bozuk

Aysun
BİM27 Şubat 22:20312
Bu akşam Yalova Adnan Menderes Mahallesi'ndeki BİM'den aldığımız bueno fındıklı sütlü çikolatanın rengi tuhaf çıktı. Çoc...uk farkında olmadan yemiş. Son kullanma tarihi geçmemiş ama çikolata böyle çıktı. Tadı da biraz tuhaf yani. Bozuk gibi. İlk defa böyle bir durumla karşı karşıya kaldık
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kinder Joy’da Bozuk İçerik Ve Güven Kaybı

Arda
Kinder27 Şubat 17:57253
Migros Jet’ten bugün 3’lü paket Kinder Joy satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.03.2026 olmasına rağmen açtığımda ...içeriğinin bozuk olduğunu fark ettim. Tadı ekşi gibi, kıvamı çok sert ve neredeyse taş gibiydi, ayrıca ürünün içinde benek benek bir görüntü vardı. Son kullanma tarihi geçmemiş bir

3
Bueno Ayakkabı İade Ücretinin Gecikmesi Ve Bloke Hesap Nedeniyle Mağduriyet
Irmak
Bueno Shoes3 Şubat 19:50526
24 Aralık 2025 tarihinde Bueno Ayakkabı internet sitesinden siyah deri kadın düz çizme siparişi verdim. Ürünü bedeninden... memnun kalmadığım için 27 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Kargo gönderimi yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra ürünün firmaya ulaştığını gördüm ancak tarafıma hiçbir bilgile
1
Kredi Kartı İadesinin 40 Gün Sonra Gelmemesi Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Hasan
Bueno Shoes3 Şubat 15:55563
14.12.2025 tarihinde Bueno Shoes internet sitesi üzerinden erkek ayakkabı siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 3 gün içinde... tarafıma ulaştı, aynı gün içinde deneyip beğenmediğim için kargo ile iade ettim. S529172U251214 numaralı siparişe ait ürünlerin iadesi firma tarafından teslim alındı ve iadenin ka
3
Kredi Kartı İadesi 22 Gün Boyunca Beklemede

Tuğba
Bueno Shoes30 Ocak 14:08663
Ocak ayında Bueno Ayakkabı’nın internet sitesi üzerinden iki adet bot satın aldım. Sipariş numaram S535556U260103. Ürünl...er 6 Ocak’ta elime ulaştı; botlardan birinin büyük gelmesi nedeniyle 7 Ocak’ta iade amacıyla kargoya verdim ve kargonun firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Toplam 4.499 TL tu
1
İade Ödemesinin 10 İş Gününü Aşması Ve Banka Blokajı Şikayeti
Pelin
Bueno Shoes24 Ocak 12:08565
Bueno Ayakkabı’nın kendi internet sitesi üzerinden 17.12.2025 tarihinde 4.874 TL bedelle bir çift ayakkabı satın aldım. ...Siparişim 19.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ayakkabılardan biri ayağıma uymadığı için ürünü iade etmeye karar verdim. 20.12.2025 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile göndererek

İade Edilen Ayakkabı Ücreti 2.499 TL Hâlâ Hesaba Yatırılmadı

Serap
Bueno Shoes23 Ocak 15:36733
Bueno Ayakkabı’dan internet üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan biri ayağıma uymadığı için ürünü iad...e etmeye karar verdim ve yaklaşık 26.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 705260138846’dır. İade ettiğim ürünün bedeli 2.499 TL’dir ve öde
1
İade Onayına Rağmen 14.100 TL Kartıma Yatırılmadı
Çağla
Bueno Shoes23 Ocak 10:58781
22 Aralık 2025 tarihinde Bueno Shoes üzerinden toplam 7 adet ayakkabı satın aldım ve daha sonra bu ürünleri iade ettim. ...İadelerim onaylanmasına rağmen yaklaşık 25–30 gündür 14.100 TL tutarındaki ücretim kartıma hâlen yatırılmadı. Firma ile görüştüğümde, şirket hesaplarına bloke konulduğunu, durumu
Bueno Shoes Çantanın Özensiz Paketlenmesi Ve Kullanılmış Görünümü

Merve
Bueno Shoes21 Ocak 21:56556
Trendyol üzerinden Bueno satıcısından 17 Ocak’ta verdiğim ve 20 Ocak’ta teslim aldığım 7250029696155216 numaralı sipariş...imde yer alan “Bueno gri açık mlc deri kadın omuz çantası” nı boyutu, rengi ve modelini çok beğenerek satın aldım. Ürünün kendisinden genel olarak memnun olmama rağmen paketleme ve


Trendyol Çantanın Özensiz Paketlemesi Memnuniyetsizliğe Yol Açtı

Merve
Trendyol21 Ocak 11:5493
Trendyol üzerinden 17 Ocak’ta sipariş verdiğim ve 20 Ocak’ta teslim aldığım “Bueno gri açık mlc deri kadın omuz çantası”... nı boyutu ve rengini çok beğenerek aldım, ürünün kendisinden memnun kalmama rağmen paketleme konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Çantanın geldiği bez çanta kırış kırış v

1
İade İşlemi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Fatih
Bueno Shoes20 Ocak 21:53593
31 Aralık 2025 tarihinde Bueno Shoes’tan eşime bayan bot siparişi verdim. Ürün elimize ulaştıktan sonra numarasının küçü...k olduğunu gördük ve ürünü kargo ile iade ettim. Ancak tüm bu sürece rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram S535225U251231’dir. Ödemeyi kredi kartı i
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması
Sema
Bueno Shoes19 Ocak 17:27666
Bueno Shoes internet sitesi üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde S526956U251208 sipariş numarası ile iki adet farklı bot sa...tın aldım. Ürünlerden biri olan 1wd3903 kodlu bot ayağıma küçük geldiği için hemen iade ettim. İadem kabul edildi ve ücretin en geç 10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak ü
İade Ödemesi Alınmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Eda
Bueno Shoes9 Ocak 23:54682
Bueno Shoes’un kendi internet sitesinden 24 Aralık’ta siyah deri kadın düz çizme (30WC25553) model çizme satın aldım. S5...33736U251224 numaralı bu siparişi, belirtmiş oldukları kargo kodunu kullanarak yönlendirdikleri kargo firmasıyla 27 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Ürün için 5.499 TL ödeme yapmı
1
Defolu Bot İadesi Sonrası 2.000 TL Ödeme Gecikmesi

Songül
Bueno Shoes9 Ocak 14:44635
Bueno Shoes’un internet sitesinden 2.000 TL tutarında bir bot satın aldım, ancak ürün defolu olarak elime ulaştı. Bunun ...üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 26 Aralık’ta iade kargomun firmaya ulaştığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Mesajda 2.000 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği de bel
İade Ücretinin 23 Gün Geç Kaldığı Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
Aylin
Bueno Shoes7 Ocak 13:08936
14.12.2025 tarihinde Bueno Shoes online sitesinden toplam 5.173,47 TL tutarında 01wz4006 siyah deri ve 01wf2604 haki der...i olmak üzere 2 çift ayakkabı satın aldık. Ürünler elimize ulaştıktan hemen sonra, hiç giyilmeden ve kullanılmadan, yaklaşık 17 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettik. Buna
Kredi Kartına Ücret İadesi 15 Gün Gecikti Acil İşlem Talebi

Fatma
Bueno Shoes7 Ocak 11:10752
Bueno Shoes’tan Aralık ayı başında aldığım bir botu iade ettim, ürün kendilerine ulaştı ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı.... İademin üzerinden 15 gün geçtiği halde sadece gecikme için özür diliyorlar ve sürekli oyalanıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, sipariş numaram S522796U251128. Bu kadar u
Kredi Kartına İade Yansımıyor Ve Bilgilendirme Yok
Ezgi
Bueno Shoes2 Ocak 16:07772
Bueno Shoes Instagram sayfasından 01wf1802 siyah deri kadın botun 40 numarasını S529750U251215 sipariş numarası ile satı...n aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iademin 22 Aralık’ta kendilerine ulaştığı WhatsApp üzerinden tarafıma iletildi. Ödemeyi 4.249 TL olarak kredi kartıyla yaptığım için IBAN i













