Budget

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.430

Budget
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 237
Çözüm Sayısı 28
profile-icon
profile-icon

Budget 156 şikayet listeleniyor.

profile
  • 11görüntüleme
  • 4 gün önce

Budget Anlamsız Para Çekmeleri

Geçmiş tarihli trafik cezası için arandım. Şubeye gittim cezamı ödedim 216 TL. Bir gün sonra hizmet bedeli adı altında kartımdan 53 TL para çekiyorlar. Ofiste böyle bir kelime ne söylendi ne iletildi. Kendileri kafalarına göre para çekip sonra hizmet bedeli diyorlar.

profile
  • 659görüntüleme
  • 3 hafta önce

Budget Yol Yardım Ve Çekici Sorunu

Yolda kaldık yol yardımı arıyoruz müşteri hizmetleri müşteri hizmetleri şube oradan oraya perişan olduk hayatımızda böyle bir acemilik görmedim. Aksaray'dan yol yardım aşır Usta aradı geliyorum konum atın dedin 1 saat sonra döndü yeni çıktım yemekte mi yemeyeceğiz gibi garip bir tavırda Şereflikoçhi...

profile
  • 975görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 06:07

Budget Araç Çıkmama Sorunu

İstanbul Havalimanı şubesinden rezervasyon yapmıştım tüm gereklilikler sağlandığı halde Findeks notuda dahil araç çıkmıyor gözüküyor. Böyle saçmalık olabilir mi rezervasyon yapmadan önce söyleyin o zaman uzaktan boşuna şubeye gelmeyelim rezervasyon yapıyoruz. Gidince araç çıkmıyor böyle bir şey olam...

profile
  • 1.062görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 19:13

Budget Tek Yön Araç Kiralama Sorunu

Budget tan 1 günlük araç kiralamak için rezervasyon yaptırdım. Taşınacağım için tek yön olması gerekiyordu. Fakat online rezervasyon yaptırdığım halde şubeden arayıp en az 3 gün kiralamamız gerektiği söylendi. Tek yön olduğu için zaten yaklaşık 1000 TL ödeme yapmamız gerekiyor, bir de en az 3 gün ki...

profile
  • 988görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 17:47

Budget Her Şubesinde Ayrı Bir Problem

İstanbul Yenibosna şubesi dışında her kiraladığım ofiste ayrı bir problem.  Israrla bizi tercih etmeyin diyen bir Budget... Nereden ne alırız düşüncesi olan bir firma... Sorunlarımı anlatacak güç bile bırakmadılar.   Bir sürü firma var.

profile
  • 2.493görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 20:36

Budget Araç Kiralama Pişmanlığı

Bir gün öncesinden 29.11.2020 tarihinde 11:00 saatine rezervasyon yaptırdım. Ayrıca müşteri temsilcileriyle görüşme yaparak Mercedes C180 rezervasyonu yaptırdım. Kart limitlerim ve güvence bedeli olarak çekilebilecek tutar fazlasıyla mevcuttu. Taksim Hilton şubesinden aracı teslim almaya gittim ve m...

profile
  • 1.146görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 16:40

Budget Müşteriyi Yanıltarak Kendi Hesaplarına Para Geçirme

25/11/2020 Çarşamba günü Budget araç kiralamadan internet üstünden araç kiraladım ödemeyi de internetten yaptım aracı teslim almak için şubeye gittiğim de depozito almaları gerektiğini söyleyip kredi kartı istediler kredi kartı kullanmadığımı söyledim kredi kartı olmadan araba veremeyeceklerini söyl...

profile
  • 1.349görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 19:43

Budget Personel Sorumsuzluğu, Geç Teslimat, Müşteriye Göre Ayrımcılık Yapılma

21.11.2020 tarihinde 15:00 da Taksim Budget ofisinde rezervasyonum vardı fakat sistemsel sıkıntı olduğu için şube personelleri 15:20 de 2020*************95 sözleşmeleri imzalatıp 15:31 de araç teslim almaktayım. Aracı ben Renault Clio Olarak istemiştim fakat tarafıma verilen Fiat marka 34 cvr553 Pla...

profile
  • 904görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 19:42

Budget Araç Kiralamaya Zamanında Gitmeme Rağmen Şube Kapatıldı Deyip Aracı Teslim Etmedi

Aracı saat 19.00'da internet üzerinden rezervasyon yapıp online ödeme yaptım. Aracı İstanbul taksit şubesinden kiraladım. Zamanında 19.00'da orada olmama rağmen ofiste çalışan personeli otopark bölgesinde bulup zamanında geldiğimi aracı teslim almak istediğimi söylememe rağmen çalışan personel ilgis...

profile
  • 1.266görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 13:13

Budget Sorumsuzluk, İademin Yapılmaması

17.10.20 de kiraladığım aracı kirli ve yakıt deposu eksik şekilde teslim aldım, aracı tam depo iade etmem halinde fazla yakıtın tarafıma iade edileceği belirtildi. Bugün 29.10.20 ve hala iadem yapılmadı, müşteri hizmetleri böyle bir uygulamanın olmadığını ancak şube bunu belirttiyse iademin olacağın...

profile
  • 1.464görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 17:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Budget Araç Kiralayabilmem İçin Holding Sahibi Mi Olmam Gerekiyordu?

Ben Siirt ilinde Jandarma Astsubay olarak görev yapan bir vatandaşım. 17 Ekim 2020 tarihinde Siirt şubenizden araç kiralayarak Diyarbakır ilinde yapılacak olan Jandarma ve Sahil Güvenlik Personeli Sınavına (Teşkilat İçi Çok Önemli Bir Sınavdır) gitmek için yaklaşık 3-4 gün öncesinden şubeniz ile ile...

profile
  • 1.324görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 17:12

Budget Bakımı Gelmiş Aracın Müşteriye Kiralanması

16.10.2020 - 20.10.2020 Tarihleri arasında Otokoç Otomotiv Tic. Ve San. A. Ş. Ataşehir Şubesinden 4 gün araç kiralama hizmeti aldım. Aracı teslim almamın ardından 1 gün bile geçmeden ( km olarak da en fazla 250 km ) araç yağ seviyesi düşüklüğü uyarısı verdi. Bu uyarıyı fark ettiğimde hızlıca müşteri...

profile
  • 2.063görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 15:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Budget Ve Avis Müşterileriyle Üslupsuz Konuşmaları

17.10.2020 tarihinde Kars'tan Avis'i arayıp araç kiralamak için iletişime geçtim. Her şey çok güzel ilerledi. Avis müşteri hizmetleriyle konuşmamda araca dair 500 TL depozito vermem ve Fiat Egea aracına anlaşmış bulunmuştum. Rezervasyon kodu bile vermişlerdi. Kars Havalimanı Avis şubesine gittiğimde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.949görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 15:08

Budget Online İşlemden Araç Kiraladım

Online işlemde araç kiraladım ödemeyi yaptım ve ofise gittim ofise gittiğim zaman görevli arkadaş kredi notum düşük olduğu için araç vermediler. Ben de müşteri hizmetlerini aradım parayı geri ödemelerini istedim. 2 gün içerisinde yatacağını söylediler ve sözleşme de kredi notu düşük olanlar verilmey...

profile
  • 1.535görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 12:15

Budget Ehliyetim Kabul Edilmedi

10.10.2020 tarihinde internet üzerinden Muğla Dalaman Şubeden teslim alıp Bursa Nilüfer şubeye teslim edeceğim şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyondan sonra ehliyetimin fotoğraf kısmındaki deformasyondan dolayı sıkıntı yaşamamak için şubeyi arayıp teyit almak istedim. Şube ehliyet üzerinde soğuk ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.547görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 15:56

Budget Kiralanan Aracın Yolda Kalması!

İstanbul'dan Yenibosna Budget şubesinden kiraladığımız araç İstanbul'da beri arıza bildiriyordu biz  bildirdiğimizde "önemli bir şey değil devam edin "denildi. Sonra araç Aydın- Didim otobanında bozuldu 2 saat uğraş sonucu Budget a telefonla ulaşıldı. Çekici geldi aracı çekti ancak sonrasında orada ...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Budget,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98