Toplam çözüm sayısı
..

Budget Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.592

Budget
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

385 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 80görüntüleme
  • 1 hafta önce

Budget Araç Kiralama Fiyatından Fazla Parayı Çekti

Budget 'den bir günlük araç kiraladım Yenibosna ofisinden aracı başka bir ofise bırakmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm ve müşteri temsilcisi saat beşe kadar Beylikdüzü ofise bırakabileceğimi ve ek bir ücret yansımayacağını söyledi ve benden 750 TL para kesildi.

Budget Araç Kiralama Fiyatından Fazla Parayı Çekti
profile
  • 210görüntüleme
  • 2 hafta önce

Budget Kartımdan Para Çekilmiş!

Koçtaş AVM, Fevzi Çakmak Mah. Yıldırım Beyazıt Cad. No:1, 34197, Yenibosna/ İstanbul. Budget şubenizden 21.04.2021 tarihinde beyaz Fiat Egea araç kiraladım. 7 gün sonra 28.04.2021 günü aracı iade etmek için götürdüğümde aracın temizliği için 200 TL yıkama bedeli kesileceğini beyan ettiler. Yıllardır...

profile
  • 870görüntüleme
  • 07 Nisan 11:08

Budget Arızalı Araç Kiralıyor Can Güvenliğim Tehlikede!

Trendyol üzerinden m** c** ö**  ile iletişime geçerek İstanbul Sabiha Gökçen Hava alanında kiraladığım araç 100 km hıza gelince direksiyonu titriyor ve araba sola çekiyor. Cumartesi günü Budget müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde kimse dönüş yapmadı. M-- c** ö**Bey'e bildirdiğimde aracı değiştire...

Budget Arızalı Araç Kiralıyor Can Güvenliğim Tehlikede!
videoplayer-icon
profile
  • 878görüntüleme
  • 02 Nisan 07:44

Budget Teslim Saatinde Kimse Yok Ortalıkta.

Budget Gaziantep teslim saatinde telefonlara cevap verilmiyor. Uçağım saat 9 da Gaziantep'ten İstanbul'a oradan da Amerika'ya gideceğim. Fakat sabah saat 7 de teslim saati söylememize rağmen ortada hiç kimse yok ve telefonlara cevap verilmiyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.

profile
  • 1689görüntüleme
  • 01 Nisan 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Esenboğa Havalimanı Budget Şubesi Sorumsuzluğu

27.03.2021 Tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı Budget şubesinden aldığım aracı aynı tarihte Ankara - Sivas kara yolu üzerinde gece 23:30 saatleri arasında yola yabani hayvan ( kurt ) çıkması sonucunda Araç ile kaza yaptım. Yıllardır Budget'tan araç kiralama yapmaktayım ne yazık ki böyle sorun yaşam...

profile
  • 1160görüntüleme
  • 29 Mart 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Araç Teslim Eden Personelin Yanlış Bilgilendirmesi

27 Mart cumartesi günü saat 8:30’da Budget Taksim şubesinden 1 günlük rezervasyon oluşturdum. Ben arabayı Saat 19:30’da teslim edeceğimi biliyorum fakat ben aracı teslim alırken otoparktaki teslim eden personel bana akşam en geç saat 21:00’e kadar aracı teslim edebilirsiniz dedi. Teyit etmek için üç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1197görüntüleme
  • 15 Mart 15:47

Budget Ta Muhatap Asla Bulamıyoruz

İzmir Havalimanı budgettan aldığım kiralık arabama vurdular. Ne İzmir Havalimanı Budget telefona bakıyor ne merkez ne Karşıyaka Budget. Bir kere arasam neyse 1 saattir arıyorum. Enterprise i aradım anında çalışıyor ses kaydı veriyorlar sonra müşteri hizmetleri ama bunlarda müşteri temsilcisi mi geç ...

profile
  • 2143görüntüleme
  • 18 Şubat 16:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Hasarlı Cam Bedeli

 Edirne merkezdeki ofisinizden 17.02.2021 tarihinde Citroen c3 marka kiraladığım aracı sabah 9 ila 9:30 civarı teslim almak adına şubenize ulaştım. Aynı zamanda benden istenilen tüm ödemeleri yaparak aracı teslim aldım. Belirtilen saate aracı getirerek teslim ettim. Eve dönüş yolunda şube yetkiliniz...

profile
  • 1475görüntüleme
  • 10 Şubat 19:57

Budget Provizyonu İade Etmeyeli 8 Gün Oldu!

Budget tan 02.02.2021 tarihinde havalimanından araç kiraladım 15 saat sonra teslim ettim. Provizyon çekildi ve üzerinden 8 gün geçti halen iade edilmedi. 3 gün önce Budget müşteri hizmetlerine BLT-845025-J6C4 bilet numarası ile kayıt açtım, sözde 3 günde çözülecekti. Halen bir çözüm yok. Yapamıyorsa...

profile
  • 1771görüntüleme
  • 01 Şubat 10:04

Budget Hem Aracı Kendisi Vermiyor Hem Paramın Tamamını Vermiyor

Budget tan araç kiralamak istedim. Kredi kartım yok. Ve rezervasyonumu 1 buçuk saat sonrasına yaptırdım. Saat gece 2 de Sabiha gökçenden araç kiralamak için 1169,4 TL hesap kartımdan ödeme yaptım. Saat 1.30 da kiralama ofisinde oldum. Kapalıydı. Bir numara bırakmışlar ve bende bu numarayı aradım. Sa...

Budget Hem Aracı Kendisi Vermiyor Hem Paramın Tamamını Vermiyor
Budget Hem Aracı Kendisi Vermiyor Hem Paramın Tamamını Vermiyor
Budget Hem Aracı Kendisi Vermiyor Hem Paramın Tamamını Vermiyor
+1
profile
  • 1816görüntüleme
  • 26 Ocak 12:43

Budget Yüzünden Havalimanında Kaldım.

Budget ile kurumsal anlaşmamız var uzun süredir bu şekilde araç kiralama yapıyoruz. Eminim ki 100 günden fazla araç kiralamam olmuştur yine standart şekilde rezervasyonumu yaptım rezervasyon onaylandı mail geldi ve uçak ile Konya şubesine geldiğimde araç teslim etmediler. Kartımdaki limitten kaynakl...

profile
  • 2149görüntüleme
  • 08 Ocak 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Budget Geri Ödeme Yapmadılar

22.11.2020 Tarihinde kiralamış olduğum Hyundai İ20 Model araç Arıza yaptı müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter tarafından mesai saatleri dışında olduğum söylenerek kimseyle irtibat kuramadım. Aracı kiralamış olduğum şehir ofisi ile iletişim kurup nasıl yapabiliriz sabah görevde olmam gerek d...

profile
  • 2102görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 08:55

Budget Karşımızda Muhatap Bulamıyoruz

27 Aralık 2020 tarihinde 17.00 da online sistemde Vodafone kampanyasından yararlanıp sözde indirimli araç kiraladım. Aracın ücretini tabii ki hemen kestiler ancak kart eşimin adınaydı. Benim adımla olmadığı için işlemi yapmamaları gerekirdi. Bu konuda sitelerinde bir tane uyarı yok. Bu süreçte hiçbi...

profile
  • 1264görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 14:10

Budget Yol Yardım Ve Çekici Sorunu

Yolda kaldık yol yardımı arıyoruz müşteri hizmetleri müşteri hizmetleri şube oradan oraya perişan olduk hayatımızda böyle bir acemilik görmedim. Aksaray'dan yol yardım aşır Usta aradı geliyorum konum atın dedin 1 saat sonra döndü yeni çıktım yemekte mi yemeyeceğiz gibi garip bir tavırda Şereflikoçhi...

profile
  • 4087görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 20:36

Budget Araç Kiralama Pişmanlığı

Bir gün öncesinden 29.11.2020 tarihinde 11:00 saatine rezervasyon yaptırdım. Ayrıca müşteri temsilcileriyle görüşme yaparak Mercedes C180 rezervasyonu yaptırdım. Kart limitlerim ve güvence bedeli olarak çekilebilecek tutar fazlasıyla mevcuttu. Taksim Hilton şubesinden aracı teslim almaya gittim ve m...

profile
  • 1784görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 12:50

Budget Müşteri Hizmetlerinin Verdiği Eksik Bilgi Sonucu Yaşadığım Mağduriyet

18 Kasım Çarşamba günü telefonla 2 günlük online rezervasyon gerçekleştirdim. Şehir dışında yapacağım iş toplantısına göre alım saatini ayarladım. Tüm planlamamı yaptım ve 10:00'da kiralama yapmak üzere 09:45'te acenteye gittim. İşlemler yapılırken Kredi Notum düşük olduğu için kiralama yapmayacağı ...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Budget
ile
Avis
Budget
ile
Enterprise Rent a Car

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Budget, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97