Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Budget 
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.412
Budget
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%29
- Dört Yıldız%5.8
- Üç Yıldız%2.9
- İki Yıldız%5.8
- Bir Yıldız%56.5
Marka Profili
Budget,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Profili
Budget,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
469 şikayet
Budget Trafik Cezası Haksız İşlem Ücreti
Budget ceza. 28.10.2020 tarihinde tarafıma yazılmış cezayı ödemek için aradığımda 53.10 liralık hizmet bedeli alacaklarını söylediler bende o zaman siz uğraşmayın ben yatırayım dedim fark etmez her şekilde bu parayı ödeyeceksiniz dediler. Bende 210 liralık erken ödeme süresinin geçmediğini belirttim...
Budget Araç Kirama Hizmeti Memnuniyetsizliği!
Budget'dan Haziran ayında 2 haftalık bir araç kiraladım. Araç güzel, onunla ilgili bir problem yok fakat; Kredi kartımdan belirli aralıklarla para çekip duruyorlar. Teslim ettikten 1 ay sonra çekildi, uzun soluklu hesap ve telefon trafiği sonrasında iadesini aldım. Ardından tekrar böyle bir süreç ya...
Budget Hem Aracı Kendisi Vermiyor Hem Paramın Tamamını Vermiyor
Budget tan araç kiralamak istedim. Kredi kartım yok. Ve rezervasyonumu 1 buçuk saat sonrasına yaptırdım. Saat gece 2 de Sabiha gökçenden araç kiralamak için 1169,4 TL hesap kartımdan ödeme yaptım. Saat 1.30 da kiralama ofisinde oldum. Kapalıydı. Bir numara bırakmışlar ve bende bu numarayı aradım. Sa...
Budget Anlamsız Para Çekmeleri
Geçmiş tarihli trafik cezası için arandım. Şubeye gittim cezamı ödedim 216 TL. Bir gün sonra hizmet bedeli adı altında kartımdan 53 TL para çekiyorlar. Ofiste böyle bir kelime ne söylendi ne iletildi. Kendileri kafalarına göre para çekip sonra hizmet bedeli diyorlar.
Budget Para İade Politikası
7 Ocak tarihinde Adana havalimanından teslim alınıp yine Adana havalimanına teslim edilmek üzere 419**3 numaralı rezervasyonum kredi kartı bana ait olmadığı gerekçesi rezervasyonum devam ettirilmedi ve sonrasında para iadem gerçekleşmedi halbuki mevzu bahis kredi kartı eşim ile benim müşterek açtığı...
Budget Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak
Çekilen provizyon kartınıza iade edilmiştir diye bildirim geldi 3 is günü sonunda fakat kartımın limiti aynı yani parayı yatırmadılar. Bugün hafta sonu olduğu için müşteri temsilcileriniz hizmet vermiyor. Muhatap bulamıyorum karsımda. Para ne oldu yattı mı yatmadimi yani herhangi başka bir sorunum d...
Budget Hizmet Vermediler Ama Paramı Vermediler
26.12.2020 'de Trabzon Havalimanı'ndan teslim almak üzere Budget üzerinden araç kiralamıştım. 4191071 rezervasyon kodu ile yaptığım kiralama işlemi sabah 7'de alış, akşam 18'de teslim şeklindeydi. Havalimanında, depozito almak için benden kredi kartı istediler. Kendi kredi kartımda yeterli bütçe olm...
Budget Karşımızda Muhatap Bulamıyoruz
27 Aralık 2020 tarihinde 17.00 da online sistemde Vodafone kampanyasından yararlanıp sözde indirimli araç kiraladım. Aracın ücretini tabii ki hemen kestiler ancak kart eşimin adınaydı. Benim adımla olmadığı için işlemi yapmamaları gerekirdi. Bu konuda sitelerinde bir tane uyarı yok. Bu süreçte hiçbi...
Budget Parayı Geri Alamıyorum
11.12.2010 cuma günü Budget araç kiralamadan internet üstünden araç kiraladım. Ödemeyi de internetten yaptım. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde depozito almaları gerektiğini söyleyip, kredi kartı istediler. Kredi kartı kullanmadığımı isterseler nakit veya Bankkart'tan alabileceklerini söyled...
1 DestekçiBudget Yakıt Ve Trafik Cezası Hizmet Bedeli Kesintisi
Budget firmasından son dönem yaptığım tüm kiralamalarda problem yaşadım ve bunların hepsini İzmir Adnan Menderes kiralama ofisinize ve [email protected] adresinize e-mail yoluyla ilettim. Yaşadığım problemleri özetlemek gerekirse ; neredeyse son 3-4 kiralamamda aracı aldığım ve bıraktığımda hesapladı...
Budget Araç Çıkmama Sorunu
İstanbul Havalimanı şubesinden rezervasyon yapmıştım tüm gereklilikler sağlandığı halde Findeks notuda dahil araç çıkmıyor gözüküyor. Böyle saçmalık olabilir mi rezervasyon yapmadan önce söyleyin o zaman uzaktan boşuna şubeye gelmeyelim rezervasyon yapıyoruz. Gidince araç çıkmıyor böyle bir şey olam...
Budget Müşteriyi Yanıltarak Kendi Hesaplarına Para Geçirme
25/11/2020 Çarşamba günü Budget araç kiralamadan internet üstünden araç kiraladım ödemeyi de internetten yaptım aracı teslim almak için şubeye gittiğim de depozito almaları gerektiğini söyleyip kredi kartı istediler kredi kartı kullanmadığımı söyledim kredi kartı olmadan araba veremeyeceklerini söyl...
Haksızlık Var Samsun Hava Alanı Budget
Ben firmanızdan sürekli olarak araç kiralamaktayım fakat bugün haksızlık yaşadım aracın paslarında sigara külü sebebiyle benden 230 TL para kesildi ve bunun haricinden itiraz etmek istedim hususta bir daha hiçbir rent a car'dan araç kiralamazsınız diye teşvik ve tehdit yaşadım haksız yere mağdur edi...
“Şikayetim çözüldü”
Ahmet Şikayetini Yayından KaldırdıBudget İzinsiz Para Çekimi
31.07.2020 Tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanında Budget firmasından araç kiraladım daha Sonra 16.08.2020 Tarihinde Aracı Sorunsuz bir şekilde evrakları ile birlikte teslim ettim. 07.10.2020 Tarihinde Kredi Kartımdan 5642 ₺ Para çekimi oldu. Ardından 53 ₺ bir para çekimi daha oldu. Haksız yerde ben...
“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.”
Harun Şikayetini Yayından Kaldırdı