Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Budget 
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.525
Budget
2.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.5 - Beş Yıldız%30
- Dört Yıldız%5.7
- Üç Yıldız%2.9
- İki Yıldız%5.7
- Bir Yıldız%55.7
Marka Profili
Budget,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Profili
Budget,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
125 şikayet
Budget Depozito Ücretini Hala İade Etmedi
24.01.2021 Sabiha Gökçen Havalimanı Budget de kullanmış olduğum hizmet için alınan depozito ücretim 15. Gün bitmesine rağmen konuştuğumda bankaya gönderim yaptıklarını belirttiler ancak bankayı aradığımda böyle bir şeyin olmadığını söyledi banka. Depozito ücretimin sözleşme detaylarındaki gün sayıs...
Budget Hizmet Vermediler Ama Paramı Vermediler
26.12.2020 'de Trabzon Havalimanı'ndan teslim almak üzere Budget üzerinden araç kiralamıştım. 4191071 rezervasyon kodu ile yaptığım kiralama işlemi sabah 7'de alış, akşam 18'de teslim şeklindeydi. Havalimanında, depozito almak için benden kredi kartı istediler. Kendi kredi kartımda yeterli bütçe olm...
Budget Depozito İadesini Cebe Atıyor.
08/12/2020 tarihinde İstanbul Taksim ofisinden ekonomi sınıfı bir araç kiralaması yaptım. Kiralama esnasında benden 500 TL depozito alındı. Araç teslimatından sonra birkaç gün içerisinde benden alınan 500 TL depozitonun geri iade olacağı söylendi, ben üzerine düşmedim. Lakin bugün kart ekstremi ince...
Budget Parayı Geri Alamıyorum
11.12.2010 cuma günü Budget araç kiralamadan internet üstünden araç kiraladım. Ödemeyi de internetten yaptım. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde depozito almaları gerektiğini söyleyip, kredi kartı istediler. Kredi kartı kullanmadığımı isterseler nakit veya Bankkart'tan alabileceklerini söyled...
1 DestekçiBudget Müşteriyi Yanıltarak Kendi Hesaplarına Para Geçirme
25/11/2020 Çarşamba günü Budget araç kiralamadan internet üstünden araç kiraladım ödemeyi de internetten yaptım aracı teslim almak için şubeye gittiğim de depozito almaları gerektiğini söyleyip kredi kartı istediler kredi kartı kullanmadığımı söyledim kredi kartı olmadan araba veremeyeceklerini söyl...
Budget Yanlış Depozito Alımı
Bugün Budget Levent şubesinden Egea dizel otomatik araç kiraladım araçta Bluetooth yoktu bir de kartımdan 500 TL depozito çekildiğini gördüm fark etti...
“İlginiz için teşekkürler depozito kartıma geri geldi”
Budget Müşteri Hizmetlerinin Verdiği Eksik Bilgi Sonucu Yaşadığım Mağduriyet
18 Kasım Çarşamba günü telefonla 2 günlük online rezervasyon gerçekleştirdim. Şehir dışında yapacağım iş toplantısına göre alım saatini ayarladım. Tüm planlamamı yaptım ve 10:00'da kiralama yapmak üzere 09:45'te acenteye gittim. İşlemler yapılırken Kredi Notum düşük olduğu için kiralama yapmayacağı ...
1 Destekçi“Şikayetim çözüldü”
Ahmet Şikayetini Yayından KaldırdıBudget Bana Ait Olmayan Bir Faturanın Benden Tahsil Edilmesi
28.10.2020 - 30.10.2020 tarihleri arasında ekonomik segment "Renault Clio" marka araç kiralaması gerçekleştirdim. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim, teslimatı izleyen birkaç gün içerisinde depozito tutarı eksiksiz olarak iade edildi. Buraya kadar her şey normal. Fakat kiralama ve araç teslim i...
Budget Tek Kelime İle Hayal Kırıklığı
Budget adı ile faaliyet gösteren bu firmadan 2 günlüğüne araç kiraladım araç bedeli dışında bir miktarda depozito ödedim aracı zamanında teslim ettim güvenilir ve profesyonel bir firma olduğunu düşünerek araç kiraladım amacım sorun yaşamamak idi ancak aşağıdaki resimde görünen yani camdaki lekeden d...
Budget Ve Avis Müşterileriyle Üslupsuz Konuşmaları
17.10.2020 tarihinde Kars'tan Avis'i arayıp araç kiralamak için iletişime geçtim. Her şey çok güzel ilerledi. Avis müşteri hizmetleriyle konuşmamda araca dair 500 TL depozito vermem ve Fiat Egea aracına anlaşmış bulunmuştum. Rezervasyon kodu bile vermişlerdi. Kars Havalimanı Avis şubesine gittiğimde...
1 Destekçi“Hızlı çözüm süreci teşekkürler”
Hüseyin Şikayetini Yayından KaldırdıBudget Depozitomu İade Etmiyor
Budget Çorlu ofisinden 18.09.2020 tarihinde saat 10:43’ de Citroen c-elysee tipi aracı kiralayıp, 24.09.2020 tarihinde 10:09’ da teslim ettim. Aracı teslim eden şahıs kapalı otopark içerisinde beni aracın etrafında gezdirerek kaportasında herhangi bir çizik ya da vuruk olmadığını, stepnesinin yerind...
1 DestekçiBudget Araç Kiralamada Yaşanılan Sıkıntı!
Lüks sınıf araç kiralık rezervasyonu yaptırttım daha önce sayısız araç kiraladım sizden ertesi gün yola çıkacağım nikahım var şehir dışına gidip evleneceğim aracı ayırttırdım almaya gittim akşam saat 18:00 da önüme Findeks raporu çıkarttınız ve aracı sizden kiralayamadım eğer öyle bir şey varsa bunu...
Budget Depozito İadesi Talep
Van havaalanı Budget firmasından kiralamış olduğum 12 günlük araç kiralamamdan sonra bütün ücretleri ödememe rağmen kredi kartından çekilen 750 TL depozitom 5 gün geçmesine rağmen hesabıma yatmadı. Bu haksız para gasbını iadesi ni talep ediyorum. İnsanları bu şekilde mağdur edemesiniz
“Teşekkürler”
Budget Söylenen Depozito Tutarından Fazla Kesinti Yapılması
Merhaba iyi çalışmalar ismim Kaan kılman 22/07/2020***24/07/2020 tarihlerinde Budget Rent A Car Firması Konya Şehir Ofisi'nden İstanbul'a gitmek için araç kiraladım kredi kartımdan 750 TL depozito alındı 3 gün içerisinde iade edileceği bildirildi. Bugün 11/08/2020 ve para hala yatırılmadı. Neden yat...