Budget ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Budget Ne Günah İşledik

1.372görüntüleme
Yunus
Yunus 21 Ekim 2020 14:46

Budget denen firmadan iki gün sadece 2 gün araç kiraladım 07.08.2020 tarihinde benden 580 TL ücret alındı teminat olarak da 500 TL kredi kartına bloke koydular neyse buraya kadar normal aracı saatinde teslim ettim aradan 1 hafta geçti 500 TL'nin 200 TL sini iade ettiler 2 ay sonra bana bir mesaj Budget firmasından 620 TL kredi kartından çekilmiş ne olduğu belli değil müşteri hizmetlerini aradım aracı zamanın da teslim etmemişsiniz dediler itiraz ettim 380 TL'sini iade ettiler bugün 20.10.2020 yine bir mesaj bu seferde 280 TL kredi kartından çekilmiş sadece 2 gün araç kiraladım aradan 2 ay geçmiş bu ne neyin faturası? Her 15 günde bir kredi kartından para çekiyorlar sorduğumda sebebi de yok.

Budget Logo
Budget21 Ekim 2020 16:00

Sayın Yunus G., Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. BUDGET, sektöründeki yerini siz değerli müşterileri sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-814764-L2G1’nolu bilet kaydı oluşturulmuş olup, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ayrıca firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.budget.com.tr adresinde bulunan iletişim formu üzerinden ya da 444 47 22 no’lu Müşteri Deneyim Hattın’dan telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler