Budget ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Budget İzinsiz Para Çekimi

1.347görüntüleme
Fatih
Fatih 16 Kasım 2020 18:29

31.07.2020 Tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanında Budget firmasından araç kiraladım daha Sonra 16.08.2020 Tarihinde Aracı Sorunsuz bir şekilde evrakları ile birlikte teslim ettim. 07.10.2020 Tarihinde Kredi Kartımdan 5642 ₺ Para çekimi oldu. Ardından 53 ₺ bir para çekimi daha oldu. Haksız yerde beni mağdur edip firmayı aradığımda bana aracın 17000 ₺ hasar ücreti olduğunu söylediler. Daha Sonra Volkswagen firmasını arayıp hasar ücretini düşürdüklerini belirttiler. Ben aracı sorunsuz teslim ettim aradan günler Sonra benden ücret kestiler. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Budget Logo
Budget17 Kasım 2020 16:54

Sayın Fatih G., Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Budget, sektöründeki yerini siz değerli müşterileri sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. İletmiş olduğunuz geri bildiriminize istinaden BLT-822747-F2P5 bilet kaydı oluşturulmuş olup, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Birimimiz size geri dönüş yapacaktır. Ayrıca firmamızın hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.budget.com.tr adresinde bulunan iletişim formu üzerinden ya da 444 47 22 no’lu hattımız üzerinden 3’ü tuşlayarak bize iletebilirsiniz. Budget’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla,

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler