Budget ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Budget İade Yapmıyor

2.224görüntüleme
Maya
Maya 12 Mart 2020 15:54

Budget firmasından Dalaman Havalimanında teslim almak üzere araba kiraladım. 187 TL ödemeyi web sitesi üzerinden para kart ile yaptım. Ancak Dalaman havalimanına geldiğimde arabayı teslim etmeden önce depozito çekmek için kredi kartı talep ettiler. Maalesef kredi kartı kullanmıyorum. Benimle birlikte seyahat eden arkadaşımın kredi kartını da araba kullanmadığı için kabul etmediler. Sonuç olarak sırf kredi kartım olmadığı için bana kirasını tahsil ettikleri aracı vermediler ve parayı iade etmediler. Dosya :3918021

Budget Logo
Budget16 Mart 2020 08:11

Sayın Maya A., Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. BUDGET, sektöründeki yerini siz değerli müşterileri sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-751397-W3L8’nolu bilet kaydı oluşturulmuş olup, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ayrıca firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi www.budget.com.tr adresinde bulunan iletişim formu üzerinden ya da 444 47 22 no’lu Müşteri Deneyim Hattın’dan telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler