22 Nisan 2013

Budget Kart Puanları Dedikleri Gibi Yüklenmiyor!

Budget firmasından şikayetçiyim! Bana her kullanımda puan kazanacağımı söyleyerek verdikleri kartı düzenli kullanarak 7-8 kiralama gerçekleştirdim. En son kullanımımda ilgili personel 2-3 sefer sonra ücretsiz kiralama hakkı kazanacağımı söyledi. Bugün araç kiralarken konuyu sorduğum personel ise kartımda sadece 0.3 puan olduğunu söyledi.

Firma işin kolayını bulmuş, önce kart ver sonra iş ciddiye binince puanları sil. Benim için de kendileri silinmiştir.

Özge 314 Okunma

Cevaplar

  • Budget Temsilcisi14 Kasım 2014

    Merhaba Özge Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Budget Kart konusunda bizimle irtibata geçtiğinizde gerekli sorgulamalar yapılıp doğru yüklemeler gerçekleştirilmektedir. Üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bu konuda geri bildirim alıp alamadığınızı belirtebilir misiniz? Eğer olmadıysa şikayetinizin Genel Müdürlük tarafından da kayıt altına alınabilmesi açısından sizlerden ricamız şikayetinizi iletiş[email protected] mail adresimizle de yazlı olarak paylaşmanız yönünde olacaktır. Saygılarımızla Budget Türkiye Müşteri ilişkileri Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön