to read complaints and reviews, or file yours. 
Budget pişmanlığı
Kurumsal dedik, güvendik. 13 Temmuz Pazar günü Konya Şehir Şubesi'nden 3 günlük araç kiraladık; 34 *** 701 plakalı araç, 3. Gününde arıza ışığı yaktı ve servise götürmemiz, yağını kontrol etmemiz gerektiği belirtildi.
Yol yardım desteğini aradık, teknik servise bağladılar ve aktardılar. Ancak, gelemeyeceklerini, kapalı olduklarını söylediler. Tekrar görüştük, bizi 60 km uzaklıktaki bayiye, servise götürmemizi istediler.
Biz de aracın yağ oranı düşmesinden ve arıza ışığının yanmasından dolayı motorun zarar görmemesi için tekrar teknik servisle telefonda görüştük ve teknik servisin yönlendirmesiyle yağ aldık, ilave ettik.
2 saate yakın yolda kaldık, mağdur olduk. Aracı erken teslim etmek zorunda kaldık, işlerimiz yarım kaldı.
Aldığımız yağın fişini ofisteki danışman arkadaşa verdik, durumu izah ettik. Üstüne bir de oradaki bayan danışmandan yüksek sesle, sanki çocuğuna bağırır gibi bir tepki aldık.
Diğer danışman ise 'gün içinde haber ederiz' dedi ve ayrıldık. Gün bitti, 3 gün bitti, arayan soran yok. Tekrar aradık, yine 'size haber edeceğiz' dediler. 1 hafta geçti, hâlâ geri dönüş yok.
Kısacası, parayı ve depozitoyu saniyesinde alıyorlar; iade konusunda ise hiç ses yok. Reklamlarında 7/24 hizmet dedikleri halde yardıma gelen yok. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok.
12–16 Ağustos tarihleri arasında Budget Kadıköy şubeden Clio marka araç kiraladım. Aracı 12 Ağustos sabahı 11:00’de teslim aldım. Ancak ertesi gün, yani 13 Ağustos saat 11:30’da araç “yağ seviyesini tamamlayın” uyarısı verdi. Yani daha 24 saat bile dolmadan araç arıza yaptı. Planımız İstanbul Haval...
Budget'ten 2 günlük araç kiraladım. Araç bakımsız olduğu için yolda arıza verdi. Yağını kontrol ettiğimde ise motor yağı bitme seviyesine gelmişti. Destek ekibini aradım çekici yönlendirdiler. 1 saat çekici gelmesini bekledim. Silifke gibi tatil bölgesi olan bir merkezde. Taksi göndereceğiz dediler ...
01/11/2024 tarihinde Budget'tan araç kiraladım. Sonraki gün, teslim etmeme 2-3 saat kala araç arızalandı. Alt ön tarafından su akıtmaya başladı. Hararet göstergesi yükselmedi. Uygun bir yere park edip kontrol ettim ve verdikleri evraktaki numarayı aradım. Durumu anlattım. Hasar vs. Sordular, olmadığ...
Budget firması üzerinden k*** g*** adına kiraladığımız araca yol yardım destek talep ettik. Şu an Didim Akbük tarafında yol üzerinde aracımızın tekeri patladı. Görüştüğümüz firmada destek hattı çağrıları kayıt ediliyorsa lütfen dinleyin, arkada çağrıda çalışan arkadaşlar gülüşmeler ve konuşmalar yap...
