Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buderus Kombi İle Isınma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Selçuk
05 Şubat 2025 14:29
5.655

Henüz 10 aylık ve garanti kapsamında bulunan Buderus gb062 kombi ile yerden ısınma olan evimde ısınma problemi yaşıyorum. Afyonkarahisar'da bulunan Yetkili servis geldiğinde bahse konu kombinin alttan ısınma sistemine uygun olmadığını, 120 Euro'ya sattıkları ilacı satın alıp tesisatçı (işçilik) tarafından boruların ilaç ile yapılacak işlemden sonra kireçlerin önlenebileceği, bu ilacı kullanmaz isem sürekli sıkıntı yaşayacağım söylendi. Ben de yetkili servisten bana söylediklerini yazıya dönüştürüp rapor halinde vermelerini istedim. Ancak bana söylediklerini yazılı olarak vermeyeceklerini söylüyorlar. Genel merkeze durumu anlattığımda genel merkezde yapacak bir şey olmadıklarını söylüyor. Mağduriyetimin giderilip kombinin güncel fiyat üzerinden iade alınarak parasını talep ediyorum.

05 Şubat 2025 15:47 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

05 Şubat 2025 18:58

Merhaba, 1861275 bildirime istinaden bugün yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buderus Kombi Isıtma Sorunu Ve Yüksek Tesisat Temizleme Ücreti

profile
Erkan
14 Nisan 2025 20:14
5.236

Buderus Kombi Eşanjör Sorunu Ve Servis Tutarsızlıkları

profile
Göksel
29 Aralık 2024 23:51
1.585
Buderus Kombi Eşanjör Sorunu Ve Servis Tutarsızlıkları
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

profile
Ahmet
29 Nisan 2025 09:38
2.533
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kombi Eşanjör Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
Mehmet
20 Ocak 2025 23:31
8.998

profile
Orhan
14 Nisan 2025 19:20
4.685

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz