to read complaints and reviews, or file yours.Buderus Kombi Deneyimim Ve Yaşadığım Sorunlar
Muğla'da oturuyorum, 4 yıl önce en iyisi oldukları söylenen Buderus marka bir kombi aldım. Son bir aydır su basıncı sürekli düşüyordu ve ben de sürekli su basmak zorunda kalıyordum. Dün servis geldiğinde, denge tankının delindiğini ve su basınç göstergesinin bozulduğunu söylediler. Tank için 3000 TL, basınç saati için ise 1300 TL fiyat verdiler. İlginç olan bir durum var ki, alt kattaki komşumun da aynı marka ve model kombisi var. Servis onun kombisine de baktı ve ona da aynı sorunları söyledi. İki Buderus kombisinin aynı zamanda denge tankının delinmiş olması tesadüf olamaz ve bu durum ancak ürün kalitesizliği ile açıklanabilir. Bir arkadaşım dönemin popüler markası Vaillant'tan almış ve hala sorunsuz kullanıyor. Ben ise Buderus aldığıma pişmanım.
Gelişme
4 yıl önce en iyi marka kombi dedikleri için Buderus kombi aldım. Son 2 aydır sürekli su basıncı düşüyordu ve su basmak zorunda kalıyordum. Dün servis geldi, denge tankı delik, basınç göstergesi bozuk,3000 TL biri 1300 TL diğeri dediler, mecbur sipariş verdik. İlginç olan aynı marka kombi, bir alt katta oturan yaşlı teyzede de var, o d aynı sorunu yaşıyordu, servis ona da baktı, aynı şekilde denge tankı delik. İki kombinin de aynı sorunu çıkartması tesadüf olamaz. Birader Vaillant aldı o dönem, taş gibi kullanıyor, keşke ben de öyle yapsaymışım. Kısacası Buderus'tan uzak durun
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma aktarılan detaylı bilgi;” elektronik alet bu, sorun yaşatabilir” şeklinde. Uzun yıllar sorun çıkartmadan kullanabilmek için kaliteli denen kombiyi aldık diyorum. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler, sorun yaşadığınız için üzgünüz cevabını alıyorum. Neyse pişmanlığımı bir kere daha dile getirmiş olayım.
