03 Şubat 2014

Buderus Servisi Yüzünden Kombi Çalışmaz Hale Geldi.

Kullanmakta olduğum Buderus kombinin su akıtması ve sürekli arıza ışığının yanması sebebi ile Fatih semtinde bulunan ısı-san servisine başvuruda bulundum. Gelen servis elemanları kombiyi detaylı incelemeden tespit yaptılar ve içinden bir parçasını değiştirdiler. Değişim yapıldığı günden beri kombi çalışmıyor. Servisteki N** hanıma şikayette bulundum ve bugün(01-02-2014)mutlaka eleman göndereceklerini söylediler ve hala gelen yok. Gerekli şikayetleri bildirmeme rağmen sorunumuz çözülmedi. Israrla aramama rağmen telefonumu açmıyorlar.

Anıl 791 Okunma

Cevaplar

  • Buderus Temsilcisi10 Şubat 2014

    Merhaba, Müşterimizin şikayetine istinaden görüşme sağlanmış olup, konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. BOSCH TERMOTEKNİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 54 74

  • Anıl 10 Şubat 2014

    BUDERUS MARKA ÜRÜNLERİ KESİNLİKLE TAVSİYE ETMİYORUM.BİR ÜRÜNÜN KALİTELİ OLMASI İÇİN SERVİS AĞI VE ÇALIŞANLARI ÇOK ÖNEMLİ.

  • Anıl 03 Şubat 2014

    Merhaba, Konuyu takip ederek geri dönüş yapmanız beni memnun etti ancak Soruna çözüm odaklı değilde sadece uyarı odaklı yaklaşmanız birşey yapamayacağınız resmen kanıtı oldu benim için.Bundan sonra ne buderus markanın herhangi bir ürünüyle işim olur ne de çevremdeki insanlara aldırırım.

  • Buderus Temsilcisi03 Şubat 2014

    Merhaba, Müşterimizin şikayetine istinaden görüşme sağlanmış olup, konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. BOSCH TERMOTEKNİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 54 74

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön