14 Ekim 2016

Buderus Servis Ücretleri Ve Teknik Destek Yetersizliği.

Buderus marka kombimi çalıştırmak için servisten teknik destek istedim. Otomatik değil de manual kullanmam gerektiği gibi karmaşık şeyler anlatıldı. Sonrasında kombi açmak için geldiler, düğmeye uzun basmam gerektiğini söylediler ve sorun bu şekilde çözüldü. Devamında fiş açarlarsa 45 lira, açmazlarsa 30 lira alacaklarını belirttiler. Fiş açmadan benden haksız yere ücret alındı.

Selim E. 2.532 Okunma

Cevaplar

  • Selim'in Teşekkür Mesajı14 Ekim 2016

    Yetkili servis haksız yere ücret aldı ama. Buderus müşteri hiz Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yaptı. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

  • Buderus Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Selim E ; 14/10/2016 tarihinde servis hizmeti ile ilgili telefon görüşmemizde gerekli bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Yeni bir talebiniz olması halinde 444 24 74 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi Tel: 444 54 74 Faks: 0 216 432 09 85-86

  • Buderus Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2016

    Merhaba Selim Bey, Konu ile ilgili olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İnceleme için işlemleri başlatıyoruz. Bu konuda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi Tel: 444 54 74

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön