24 Ekim 2016

Buderus Kombi Arızası.

Ekim 2015'de Buderus marka yoğuşmalı kombi aldım. En üst model kombi aldığımızdan 1-2 ay sonra sürekli 6a hatası vermeye başladı. Servis kombiden değil dışarıdaki gaz regülatörü vesaire aparatlardan olduğunu söyledi ve tümünü 500 TL'ye değiştirdik. Veya İgdaş'a da gaz seviye testlerini yaptırdık... Ara ara tekrar aynı arızayı verdi resetleyince düzeldi. Ekim 2016'da kaloriferleri yakınca yine aynı hatalar başladı. Bu maili gecenin 01.30'undan işten gelmiş duştan çıkıp 50 defa reset yapmış. Ve banyo yapamamış olarak yazıyorum.Bu kombiyi en iyisi olduğu için en pahalı fiyata almıştım.Ama çıldırttı bizi.
Acilen kombinin değişmemesi halinde Almanya merkeze konuyu ileteceğim. Oradan da bir şey çıkmazsa tüketici mahkemesinde hakkımı arayacağım...

İhsan 3.105 Okunma

Cevaplar

  • İhsan 26 Ekim 2016

    Bugün 26.10 2016. 2 gün önce servis geldi. Bugün saat 19.30 da cocuklarla antrenmandan geldık. Terli terli bekliyoruz. Sinirden ağlıyor çocuklar. 6a hatası çıktı. 20 defa reset attım. Sonuç yok. Bu Buderus kombiyi aldığımız güne laanett olsun. Tavsiye edene Lanettt olsun. Rakiplerinizi ve basinida çağırıp bu kombiyi genel merkeziniz önünde yakacağım.

  • Buderus Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın İhsan A.; Talebinize istinaden bilgi vermek için sizi irtibat numaralarınızdan aradık. Fakat tarafınıza ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz irtibat numaralarınızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi Tel: 444 54 74

  • Buderus Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın İhsan A.; Konu ile ilgili olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İnceleme için işlemleri başlatıyoruz. Bu konuda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi Tel: 444 54 74

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön