Buderus Garantisi Altındaki Oda Termostatlarını Ücretli Kuruyor.

Semih İ. |

Buderus kombi aldım, geçen hafta kurulum yapıldı oda termostatı da aldım fakat kombi kurulurken hazır değildi servis elemanına termostat kurulumu nasıl oluyor diye sordum, termostat kablolu ise kabloyu elektrikçiye çektirin bize haber verin gelip cihaza bağlantısını yapıyoruz, yalnız ücretli dedi.

Garantili termostatın ücretli kurulmasına anlam veremedim. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda aynısın söylediler, servis ücreti alınıyor. Buderus gibi bir firma bunu yapıyor diğer firmalarda böyle bir şey yok, garanti verdiyse arkasında duruyor. Buderus aldığıma pişman oldum.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    12:32

    Merhaba,

    Müşterimizin şikayetine geri dnüş sağlanmış olup,konu ile ilgili gerekli bilgilendirme sağlanarak müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    BOSCH TERMOTEKNİK
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    444 54 74

  • 07 Aralık
    13:32

    Merhaba,

    Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup,sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir.

    BOSCH TERMOTEKNİK
    MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    444 54 74