27 Ağustos 2015

Buderus E-Ticaretten Alınan Kombiyi Açmak İçin Fatura Talep Ediyor.

İnternet'ten 3 adet Buderus u072 kombi aldım. Montajını yaptırdım. Açılış için servis numarasını aradığımda faturayı faks veya maille onlara göndermemi istediler. Faturamı kaybettiğimi söylediğimde garanti dışı kalacağı söylendi.

Halbuki kutu içinde tüm numaraları barkodları mevcut. Bu ürün netten alındığı için zorluk çıkarıyorlar. Buderus markasına güvenmekle hata yapmışım. Çözüm üretilmedi. Mağdur bırakıldım.

Soner Ü. 2.129 Okunma

Cevaplar

  • Buderus Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2015

    Merhaba, Müşterimize şikayetine istinaden geri dönüş sağlanmış olup ,telefonu cevap vermemektedir.Cihaz ile ilgili oluşabilecek sorunlara müdahale edile bilmesi için fatura ibraz edilmesi gerekmektedir. BOSCH TERMOTEKNİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 54 74

  • Buderus Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2015

    Merhaba, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup,sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. BOSCH TERMOTEKNİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 54 74

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön