Toplam çözüm sayısı
..
Budamodaolsun ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zeynep'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Budamodaolsun (Facebook/Instagram)  Görsellerle İlgisi Olmayan Ürünler Yollanıyor

484görüntüleme
Zeynep
Zeynep 23 Aralık 2020 01:37
Budamodaolsun (Facebook/Instagram)  Görsellerle İlgisi Olmayan Ürünler Yollanıyor
Budamodaolsun (Facebook/Instagram)  Görsellerle İlgisi Olmayan Ürünler Yollanıyor
Budamodaolsun (Facebook/Instagram)  Görsellerle İlgisi Olmayan Ürünler Yollanıyor

Geçen ay Instagram/Facebook reklamıyla karşıma çıkan bu firmadan (! ) maalesef hiç araştırma yapmadan 120 TL'ye örgü olduğunu düşündüğüm bir hırka aldım. Bana gelen ürün inanılmaz kalitesiz, penyeden yapılmış ve pazarda bile satın almayacağınız bir ürün idi. Hemen iletişime geçtim, ürünü iade etmemi asla kabul etmediler, iade değil değişim yaparız dediler. Üstelik kargoyu müşteriye ödetmek suretiyle (Sürat Kargo ile anlaşmamız var dediler ancak sadece 2 TL'lik bir indirim oldu) ben 12 TL ödeyerek ürünü değişim için gönderdim mecburen. 

Tam 1 aydır ürün değişimi sağlanmadı, üstelik firmanın bana yeniden göndereceği ürünün kargosu da bana ait olacakmış ve bu da sorunlu çıkarsa yine iade yok, yine kargo bana ait ve bu durum böyle uzayıp gidecek. Ben yasal mercilere gerekli şikayetleri yapacağım, ancak buradan ve tüm sosyal medya araçlarından insanları uyarmak istedim. 120 liralık kaybımdan geçtim, insanlar benimle aynı duruma düşmesinler istiyorum, paranla rezil olmak böyle bir şey! Alışveriş yapan herkesi aptal yerine koyan bu tip firmalara en büyük ceza herkesin onların riyakarlıklarından haberdar olmasıdır.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Tülay
Tülay09 Ocak 17:01
 

Nasıl şikayetçi olalım bende aynı durumdayım

Zeynep
Zeynep11 Ocak 12:39
 

İnternet üzerinden Tüketici Hakem Heyetine başvurdum, onlar takip ediyor. Başka kanallar üzerinden de şikayet edeceğim.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 14:50

Bu firma hem istediğimiz ürünü göndermiyor ve hem de iade için kargo masrafını bizim karşılamamızı istiyor. Sorunu görüşmek için telefonlarımıza veya gönderdiğimiz mesajlara "Medeni" cevap vermiyorlar, sessiz kalıyorlar ve tüketiciyi/müşteriyi yok sayıyorlar. Şöyle bir anlaşma yapalım: ben (işinizi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 12:50

Eşime ve kendime 3'lu eşofman takımı aldım ürünler geldi bedeninde problem yaşadık muhatap bulana kadar çok uğraştım sipariş verirken anında cevap verenler süs pus oldular neyse dönüş yapıldı zor bela ben alışverişten önce değişim ile ilgili bilgi almıştım bana denilen değişimde 10 TL anlaşma kodu i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 17:24

Siteden tam 600 TL lik ürün siparişi verdim. 2 adet kışlık kaban. Gelen ürünlerin sipariş verdiğim ürünlerle alakası bile yok. 100 TL etmez gelen ürünler. Ayıplı mal sattıkları halde iade hakkınız olmadığı gibi değişim için bile kargo parasını sizden istiyorlar. Ki değişim de yaptırmayacağım çünkü g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi