Bücürük İnternet'ten Sipariş Verdiğim Ürünler Ellerinde Yokmuş?

Yusuf Ö. |

19.02.2013 de internetten 3 ürün sipariş verdim.Saat 16.:00 ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya veriliyor denmesine rağmen ürünler ertesi gün gelmeyince siteden online müşteri hizmetlerine bir kaç defa kargo nerde diye yazdıktan sonra yoğunluktan gönderemediklerini 20.02.13 de kargoya verileceğini söylediler.

Bugün müşteri hizmetlerini aradım açan olmadı. İnternetten online yazdım cevap gelmedi.Destek@bucuruk.com a mail attım, hatalı mail adresi diye mail geri döndü.Birkaç saat sonra cep telefonumdan aradılar.3 ürününde ellerinde olmadığını ürünleri gönderemeyeceklerini , kredi kartına para iadesini ise 2 hafta içerisinde yapacaklarını söylediler.Para iadesi umarım gelir?

Etiketler :

Online İşlemler