Gündemdeki Şikayetler
Migros Sanal Market, Bir Türlü Saatinde Gelmeyen Siparişler
Migros sanal marketten gelmeyen siparişler. Son günlerde siparişlerde gecikmeler yaşanıyordu ancak son siparişim (385859771 numaralı sipariş) tam bir saat geçmesine rağmen gelmedi. Hastaneye gitmem gerektiği için iptal etmek zorunda kaldım. İlginç olan kısım, tam bir saat kırk dakika sonra aranmam ...
Migros Onaylanan Ürüne Stokta Yok Diyor
Migros sanal marketten sipariş ettiğim ürün onaylanıp hazırlandığı halde, gidip kontrol ettiğimde ürünlerimde eksiklik olduğunu fark ettim. Ürünü veren personel, eksik ürün olduğu konusunda hiçbir bilgi paylaşmadı. Benim söylemem üzerine kontrol edip, ürünün stokta kalmadığını söylediler. Eğer ürü...
Setcard Personel Karışıklığı Ve SMS Sorunu
Yeni başladığım iş yerinde Setcard hesabımı oluşturduktan bir hafta sonra, işe yeni başlayan personel arkadaşımla Setcard'larımızı karıştırdılar. Bunun üzerine bana yatması gereken ücreti de arkadaşıma yatırdılar. Şu anda üç gündür kendilerinden yeni sanal kart numarası ve aktivasyon bekliyorum ve ü...
Migros Sanal Market Sipariş Sorunu
19.01.2023 tarihinde (İzmir Buca Migros şubesinden gel al siparişi) sanal markette 5 kiloluk toz şekerde indirim vardı ve gel al siparişi olarak o gün kota dolu olduğu için 20.01 2023 tarihine siparişimi vermek zorunda kaldım. Bugün öğle saatinde Migros'un danışmadaki çalışan personeli tarafından ar...
Migros Sınır Kota Saçmalaması
Migros sanal marketten sınırlı sayıda kıtlık ürün satın aldığım halde, mağazadan sabah tarafıma gelen aramada ürünün toplu siparişe girdiği ve maalesef sadece beşte birini getirebileceklerini söylediler. Arayan kişiye, 'Madem öyle, zaten sanal mağazada adet sınırı konulmuş, neden 25 adet sınırı yeri...
Bornova Merkez İzsu Vidanjör Yetersizliği
Bornova Ergene Mahallesi'ndeki apartmanımızın önündeki kanal tıkanıklığı yıllardır çözüme kavuşmuyor. Büyük araç talep etmemize rağmen gelmiyor. Ev, cadde üzerinde olduğundan trafiği kapatmamak adına gece gelineceği söyleniyor. Buna rağmen gece aradığımızda vidanjör çalışma saatlerinin saat 23:00'a ...
Turkcell Yetkililerin Her Şeyden Habersiz Olması, Kime Nasıl Satarsak Demeleri.
14.11.2023 tarihinde Ankara/Etimesgut'ta bulunan konutuma internet bağlatmak için online kanal vasıtasıyla iletişime geçmiştim; fakat daha önce kapıma Superonline firmasına ait kart bırakan ve telefonları açmayan müşteri temsilcisi saat 13:18'de beni aradı. Aldığım internetin adil kullanım sınırı ol...
Pegasus Yurt Dışı Dönüş Sefer İptali Ve Sonrasındaki İlgisizlik
Pegasus Havayolları 12.11.2023 Pazar günü Berlin - Sabiha Gökçen uçuşunu iptal etti. Bilgisini sabah uyandığımızda SMS olarak gördüğümüz gibi Çağrı Merkezini aradık. Aynı güne başka uçuş olmadığı bilgisini verdiler. Ertesi gün için bilet değişikliği yapabileceklerini ilettiler. Ancak bu değişikliği ...
VakıfBank Güvenlik Altyapısının Hatası Ve Personelinin Saygısızlığı
3 Kasım 2023 saat 21.28'de yapmadığım bir alışverişle ilgili şifre içeren bir mesaj geldi. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili kişi bu alışverişin daha önce açılıp, bir süre sonra kapatılan sanal kredi kartı bilgileriyle yapılmaya çalışıldığını ifade etti. Nasıl oluyor da ka...
Migros Geç Teslimat, Personel Davranışı Sorunu Ve Ürün Kalitesizliği
Migros Sanal Market'ten sürekli alışveriş yapıyorum. 31.10.2023 tarihinde 334688032 numaralı siparişimi verdim. (Toplam 1879TL'lik bir sipariş). Tesli...
Migros Sanal Market Hediye Çekimi Vermiyor
Migros Sanal Market'ten 327326290 numaralı siparişi oluşturdum. 750 TL üzeri alışverişe hediye çeki kampanyası vardı. Görevli arkadaş haber vermeden alışverişimi 750 TL altına düşürdü dolayısı ile kampanyadan 150 TL hediye çekimi kazanamadım. Şikayet kaydı açtım dönüş olarak personel uyarıldı bir da...
Ofis Sanal Firması Tarafından Haksız Yere Borçlandırıldım!
Ofis Sanal markası ile 2022 Aralık ayında 1 yıllık sözleşme imzaladım. Sözleşmem bittiğinde yeniden kiralama yapmak istemedim, çünkü: bu süreçte kendi firmamın eksiklikleri nedeniyle faaliyetlere başlayamadım. Bunun üzerine Ofis Sanal 'daki satış yetkilileri sözleşmemizin otomatik iptal edileceğini ...
Digiturk'ten Aldığım Maç Paketi Sorunlu
Merhaba her zamanki gibi Digiturk'e son bir kez daha güvenip maç paketi satın aldım sonrasında ne olduysa sadece Digiturk kanalları çekmez oldu. Bein Sports haber kanalı çekerken diğer yeni aldığım maç kanalları çekmiyordu bu nasıl akıl tutulmasıdır aradığımda ise ücretli şekilde teknik servis yönle...
Turkcell TV+ Teknik Destek Personelleri
TV + cihazım kasma, donma ve siyah ekran hatası veriyor. İlgili birimlerle görüşerek 06.09.2023 akşam saat 19.30'a randevu alınmıştır. Buna istinaden teknik servis personelleri evimize gelmemiştir. Benden önceki müşterilerde işleri uzamıştır diye yarım saat kadar bekledim ve saat 20.00'da müşteri h...
Migros Money Kampanyası Müşteri Memnuniyeti Dikkate Almıyor
30 Temmuz'da Migros sanal market üzerinden gel al teslimli olarak et siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle Eti kendim geldiğimde hazırlatmak isted...
Migros Gönderdiği Bozuk Eti Günlerdir İade Almıyor
Migros sanal marketten yaptığım Alışveriş içinde olan kıyma bozuk çıktı. Ürünün iadesi için derhal iletişime geçtim ve en kısa sürede geleceklerini belirttiler. Fakat 3 gün geçmesine, defalarca aramama, saha personeliyle dahi konuşmama rağmen Van Migros sanal market personelinin tabiri caiz ise dalg...
Vestel Fabrikasyon Hatalı Televizyon
16.12.2022 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM'DE bulunan Vestel bayisinden 65" 65AU9600 Android Smart TV aldım. Ürün internette daha uygun fiyata olmasına rağmen; mağazada bulunan satıcı "internetten alınanlar bozuk kırık vs olabiliyor, o nedenle mağazadan alın" diyerek ikna etti. Ürün tarafım...
Buca, Kanal, Personel