Bubilet'ten İptal Talebime Hızlı Red Cevabı Ve Geri Ödeme İstemi

Bubilet üzerinden 25 Ocak’ta gerçekleşecek "Güldüy Güldüy" isimli çocuk tiyatro etkinliği için kızıma Sarıyer Maximum Uniq Hall salonundan bilet aldım. Ancak o tarihte etkinliğe gidemeyecek olmamız nedeniyle aynı gün site üzerindeki Destek bölümünden iptal talebinde bulundum.

Sitede iade/iptal gibi özel bir bölüm ve talep sekmesi olmasına rağmen iptal talebim çok kısa süre içinde olumsuz olarak yanıtlandı. 1.705 TL tutarındaki ve 9570621 numaralı siparişime dair tarafıma e‑posta ile gelen ret cevabını, hem hız açısından hem de sitelerinde iade/iptal bölümü bulunmasına rağmen hiçbir esneklik tanınmaması açısından oldukça tuhaf ve tüketici aleyhine buluyorum.

Daha önce benzer durumlarda Şikayetvar üzerinde Bubilet’in iade yaptığı örnekleri de gördüm. Bu nedenle 9570621 numaralı bilet işlemime ait 1.705 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.