BTM Mağazaları

BTM Mağazaları

24 ŞİKAYET
7 TEŞEKKÜR
%78 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Ayakkabı aldım topuğumu kanattı fişle birlikte değiştirmek istedim reddettiler, sağ ayak sol ayaktan büyüktür her zaman denildi dalga geçer gibi yazıklar olsun bir de utanmadan git kunduracıya dövdür diyor. 15 …

4 s

Ya bir ceket aldım 150 TL para verdim gerçekten çok pişman oldum. Ceketin kol düğmesi yırtık yaptıracağız diye aldılar ceketi geri 1 haftadır ortada ceket yok. Hala yalan söylemeye devam ediliyor. Müşteriye ve …

15 Şubat

En az 3 aydır BTM Moda işletmesinden günde kimi zaman 5'e varan bilgilendirme mesajları alıyorum. Varlıklarından tarafıma izinsiz gönderdikleri mesajları sebebiyle haberdar oldum. Reklamın kötüsü diye bir şey v…

26 Ocak

15.01.2018 de vermiş olduğum siparişi internet sayfanızda kargoya hazır olarak gösteriyorsunuz arıyorum temsilcinizi 17.01.2018 de kargoyu teslimat için vermesini izah ediyorum kargoyu kendi evde bulunma günüme…

18 Ocak

28 Aralık 2018 tarihinde 30 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo kampanyası ile Bilinçli Tüketici Merkezi adlı firmanın online kanalından 2 gömlek sipariş ettim. Gömleklerin %100 pamuk ve rahat kalıp olduğ…

17 Ocak

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler arayıp çözüm sağlanacağı söylendi

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

13 Ocak

BTM'den sipariş bot siparişi verdim 10 gün oldu halen gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kargoda diyor iki gün sonra arıyorum daha kargoya vermedik diyor. Birisi diyor Aras Kargo'ya vereceğiz. Diğeri PTT verdik diyor bir anlam veremedim. Ama pazartesiye kadar tüke…

09 Ocak

Asena'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Ocak

Isparta iyas Bulvar BTM Mağazası'nda kaşe mont sorduk L beden vardı mankende M beden var mi diye sormuştuk görevli mankenleri ben giydiriyorum M beden yok L üstündeki dedi ve laf sokarak yanımızdan ayrıldı. Ert…

31 Aralık 2018

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

Mağazada ki kasiyer den aldığım tepki üzerine buraya şikayeti mi dile getirdim. Yetkililer hemen ertesi günü mailime cevap verdi ve beni tekrardan mağazalarına çağırdılar, 24 aralık ta Sefaköy mağazalarına tekrar gittim ve memnun kalmadığım ürünü mü koşulsuz şartsız iade aldılar, benim şanssızlığım o gün mağaza da yetkili birinin bulunmamasıymış, buradan btm müşteri temsilcilerine Teşekkür ederim.
21 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları