Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'e Geçişte Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Ergin
Ergin
BTK
20 Ekim 2024 22:047.336

Numaramı Vodafone dan Turkcell'e taşıdım. Gelen mesaj ile 18.10.2021 saat 17:05 tarihinde hat açılacak diye mesaj geldi. Saat gelince hattımı kayıtlı yurt dışı telefonuma taktım. Fakat şebeke yoktu. Aradım müşteri hizmetlerini başka telefonda deneyin dedi. Bende kullanınca şebekem geldi. Fakat kayıtlı yurt dışı cihazımda yine şebeke yoktu. Müşteri temsilcisi "120 BTK yı arayın "dedi. Aradım." Cihazları işledi. Telefonu ara ara açıp kapatın. Şebekeniz gelecektir. "Dedi. Telefonu açıp kapattım. Şebekem geldi. Sabah uyandım. Tekrar şebekem gitti. Yine hem 120 yi hem 532 aradım defalarca. 24 saatte açılır dediler. Açılmadı. 48 saatte açılı dediler açılmadı. İki tarafta birbirini suçluyor. Ben ise mağdur oluyorum. Ve hala bir çözüm bulunamadı. Sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum. Telefonum kapalı kalması benim için büyük sorunlar oluşturuyor çünkü

Yorumlar(5)

Eyüp
Eyüp
Benzer Şikayeti Var
28 Kasım 2024 22:17

Hocam sorununuz çözüldü mü?

Alper
Alper
27 Kasım 2024 11:34

Herkes bu sorunu yaşıyor. Çözebilen yok mu?

Altuğ
Altuğ
7 Kasım 2024 01:42

Çözüm nedir aynı sorun ben de var

Emre
Emre
2 Kasım 2024 14:36

Ben de birebir aynı sorunu yaşıyorum 35 saattir, nasıl çözüm bulacağız yardımcı olun lütfen

Merve
Merve
23 Ekim 2024 11:50

Merhaba birebir aynı sorunu yaşıyorum nasıl çözdünüz acaba?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

Turkcell'e Geçişte Yaşanan Şebeke Sorunları

Yusuf
Yusuf
BTK
8 Kasım 2024 02:063.896

29.10.2024 tarihinde Vodafone olan hattımı Turkcell'e taşıdım. Hat, belirtilen tarih ve sürede açılmadı. Bununla ilgili ...

1 Destek
5
Çözüldü

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Yurt Dışı Cihazımı Taşıdığım Turkcell Hattım Şebeke Sorunu Yaşıyor

Adem
Adem
BTK
13 Temmuz 2023 20:103.044

"Çok teşekkür ederim. Hattım açıldı."

3 Yorum

Turkcell Ve BTK Arasında Sıkışan Müşteri

Enes
Enes
BTK
29 Kasım 2024 13:573.115

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Hattım aktivasyon saati öncesinde kapatıldı ve yeni hattım aktif edilmedi. ...

Turkcell Ve BTK Arasında Sıkışan Müşteri
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK Numara GüncellemeYapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf
BTK'nın IMEI Kayıtlarını Yapmaması

BTK'nın IMEIKayıtlarını Yapmaması

Profil fotoğrafı
Gürcan
BTK Erişim Ulaşım Yok Destek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

BTK Erişim Ulaşım YokDestek Bekliyorum Mağdurum Hattım Kapalı

Profil fotoğrafı
Gülten
BTK Ödemesi Yapıldı Telefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

BTK Ödemesi YapıldıTelefon Yoğunluktan Dolayı Kayıt Olamadı Çok Mağdurum

Profil fotoğrafı
Osman
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Yok

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular