to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2024 tarihinde Netgsm'e telefona hattımı taşıdım. Hattımın taşınmasıyla mevcut hattım kapandı ancak Netgsm isimli firmadan halen hizmet alamıyorum. Telefonum açılmadı. Firmayı başka bir telefon ile aradığımda ise sorunun "Turkcell altyapısını kullandıklarını, Turkcell'in anlaşmaya uymadığı ve yeni hatların baz istasyonuna erişimini engellediği, BTK kararına uymadığını, sorunun ne kadar süre içerisinde çözümleneceğini bilmediklerini" belirtiyorlar. Bilgi Teknolojileri Kurumu bu sorunu hiç görmüyor mu? Turkcell firmasının vatandaşa böyle bir sıkıntı çektirmeye hakkı var mıdır? Eğer ki Netgsm'nin böyle bir hakkı yok ise bu firmanın izinleri neden iptal edilmiyor? Bunların tepişmesini vatandaş olarak bizler mi çekmeliyiz? 10 gündür telefon hattım kapalı. Acil çözüm bekliyoruz...
Telefon hattımı Netgsm'e taşıdım, onlar da sorumluluğu BTK'ya attılar. BTK'nın sorumluluğunu yerine getirmesini ve bu gibi mağduriyetleri yaşatmamasını istiyorum. "Değerli Abonemiz, Baz istasyonu hizmeti aldığımız ilgili operatör, BTK Kurul Kararı'na rağmen 5 Kasım 2024 tarihinden itibaren Netgsm'e...
Turkcell’in altyapısını kullanan NetGSM’in Uygun fiyatlı tarife sunması sonrasında, Turkcell tarafından baz istasyonuna erişimleri engellendi. Mahkeme kararına rağmen hiçbir adım atılmadı. Şu an binlerce kişi mağdur şekilde bekliyoruz iletişim kurma hakkımız engelleniyor.
Türk Telekom altyapısını kullanan Comnet ile 12 aylık internet hizmetinde anlaştık. 11/12/2024 tarihi itibarıyla benden habersiz, sorgusuz sualsiz, halen 40 gün hizmet sürecim varken Comnet, nereden ilham alıyorlarsa, büyük bir rahatlıkla internet hizmetimi sonlandırıp (portumu kapatıyorlar) başka m...
Annemin hattını Netgsm'e taşıdık, önceki operatörden Turkcell'in altyapısına geçiş yaptılar. Yani eski hat kapandı fakat yeni SIM kartı taktığımızda sinyal yok. Çok mağdur olduk. Şu an hat kapalı, aradığımızda Turkcell'i ve BTK'yı suçluyorlar. Olan bize oldu, ne zaman açılacağını da söylemiyorlar. L...
İyi günler, ben 19.11.2020 tarihinde altyapı için Türk Telekom'a başvuruda bulunmuştum. 2 yıl oyaladıktan sonra altyapının gelmeyeceğini söylediler. Şu an 17.11.2024 yılındayız ve hala altyapı yok başvurduğum halde. 10 metre karşı binada altyapı var, 5 metre arka binada altyapı var, 40 metre yan tar...
Yorumlar