to read complaints and reviews, or file yours.
İPhone 12 Pro Max cihazımı 30.12.2022 tarihinde Gürcistan pasaportuna kaydettirdim. Gerekli olan harç bedeli olan 2700 T...L’yi de vergi dairesine ödedim. İstenen tüm bilgileri (IMEI vb.) doğru girmeme ve ücreti eksiksiz ödememe rağmen telefonum açılmadı ve daha sonra da düzenli olarak 4 ayda bir kapan
Turkcell abonesiyim ve yurt dışından yolcu beraberinde getirdiğim iPhone 17 Pro model telefonumun IMEI kayıt süreciyle i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.12.2025 tarihinde yasal olarak IMEI harcını ödeyerek telefonumu BTK sistemine kaydettirdim. Buna rağmen BTK sitesinde cihazım halen kayıt d
7 Temmuz 2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kaydını e-Devlet üzerinden yaptırdım ve o... günden bu yana hiçbir sorun yaşamadan hattımı kullanıyordum. 4 Ocak 2026 tarihinde ise telefonum bir anda şebeke görmemeye başladı ve şu an cihazı kullanamıyorum. Aynı hattı başk
31 Aralık 2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. 2 Ocak sabah saatlerinde taşım...a işlemi gerçekleşti, Vodafone hattım kapatıldı ancak Turkcell hattım bir türlü aktif edilmedi. Bu nedenle 2 Ocak sabahından bu yana hattımı kullanamıyor ve mağdur durumdayım. Tur
BTK kayıtlı olan iPhone 14 Pro Max cihazım ve Türk Telekom hattım, 04.01.2026 tarihinden beri hiçbir uyarı ve bilgilendi...rme yapılmadan kapatılmış durumdadır. Ne BTK’dan ne de operatörüm Türk Telekom’dan SMS, e-posta ya da benzeri herhangi bir bilgilendirme almadım. Türk Telekom a gidiyorum bizlik so
"Ag sıfırlama yaptım geldi teşekkürler ederim"
07.07.2023 tarihinde IMEI kaydını kendi adıma ve ücretini ödeyerek yaptırdığım iPhone 14 Pro Max cihazım, 04.01.2026 tar...ihi itibarıyla hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmaksızın kullanıma kapanmıştır. Hattım cihazda görünmüyor ve şebeke gelmiyor; ancak aynı hattı başka bir cihaza taktığımda hiçbi
2022 Aralık ayında yurt dışından getirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kayıt işlemini yaptırdım. E-Devlet ve BTK k...ayıt bilgilerimde, süre sonunda cihazın tüm hatlara açılması gerektiği açıkça görünmesine rağmen, bugün itibarıyla telefonum hâlâ sadece kendi adıma kayıtlı numaralarda çalışıyor,
Tarafıma ait olan IMEI kaydı bulunmayan cep telefonu, BTK tarafından her yıl tanınan kullanım süresi kapsamında 1 Ocak i...tibariyle yeniden kullanıma açılması gerekirken cihazım halen şebekeye kapalı durumdadır. Cihazıma takılı hat aktif olup herhangi bir borç ya da kısıtlama bulunmamaktadır. BTK IME
Yurt dışından getirilen ve IMEI kaydı yaptırılmamış olan telefonumun, yürürlükteki uygulamaya göre her yıl 1 Ocak itibar...ıyla yeniden kullanıma açılması gerekirken, 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ şebeke erişimi sağlanmamıştır. Cihazımda herhangi bir borç, yasal engel veya farklı bir kısıtlama bulunmama
BTK üzerinden kayıtlı olan iPhone 13 Pro Max cihazımın IMEI kayıt durumunun 01.01.2026 tarihinde değişmesi gerekirken, b...ugün itibarıyla hâlâ herhangi bir değişiklik yapılmadı. Aylardır bu tarihte açılmasını bekliyordum, ancak süreç uzadıkça mağduriyetim daha da arttı. İki sene önce e-Devlet üzerind
Temmuz 2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max model telefonun 2. IMEI numaram kayıt ettirilmediği için b...u sabah itibarıyla hattım kapanmış ve şebekem kullanılamaz hale gelmiştir. Turkcell hattı kullanıyorum. IMEI kayıt ücretine dair dekontum mevcut ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Hat
IMEI kaydını yaptırdıktan sonra hattım kapatıldı. İşlem sırasında eksik veya yanlış hiçbir tuşlama yapılmadı. Hepsi tekr...ar tekrar kontrol edildi. Numaramı yıllardır kullanıyorum ve daha öncesinde eski telefonumu açtırırken IMEI kaydında hiçbir sorun yaşamadım. BTK'nın müşteri hizmetlerine hiçbir şek
1 Ocak 2025 tarihinde IMEI kayıtları sıfırlanıp telefonların açılması gerekiyordu. Açıldı ama gece 1-2 gibi geri gitti v...e şu an 'servis yok' olarak görünüyor. Kademeli olarak mı açılacak, bir bilgi verilmiyor. Lütfen bu durumu düzeltmenizi rica ederim. (BTK)
24 saattir IMEI kaydını yaptırmama rağmen telefonumun açılmasını bekliyorum. Sinyal yok yazısı var. Şu an nöbette mağdur... olmuş durumdayım. Btkyı arayamıyorum bile. Telefonum arama ve internete kapalı. Acilen çözüm üretilmesini istiyorum. Kaç defa arkadaşlardan aramama rağmen çözümlenmedi halen
"Geç te olsa çözüldü. Teşekkürler..."
"Teşekkürler çözüldü"
Yurt dışı telefonumu BTK e-Devlet aracılığıyla IMEI kaydı yaptırıp ödemesin...i yaptım. 24 saat geçmesine rağmen telefonum açılmadı. Telefon ile görüştüğ
Merhabalar, Telefonumun IMEI adresi ******************3 budur ama Turkcell sisteminde IMEI adresimin sonu *************...*****1 ile bitmektedir. Hattım şu an kullanıma kapalıdır. Hatalı IMEI adresini sorguladığımda böyle bir IMEI adresi bulunmamaktadır. 30 gün boyunca hatalı IMEI adresini nasıl kulla
Ben bundan 6 sene önce sahibinden.com'da satın aldığım iPhone 8 Plus telefonumu 6 senedir kullanıyordum. 3 gün önce yasa...l uyarı geldi, IMEI numarası kayıt dışıdır yazıyordu. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi (Tüketici İletişim Merkezi-120) aradım, durumu anlattım. Bana, telefonu aldığınız kişi 2022 yılında
Telefon Kayıt İşlemi Tamamlanmadı, BTK’ya ulaşılamıyor. Yurt dışından aldığım telefonumun açtırılması için gerekli tüm i...şlemleri tamamladım. IMEI kayıt ücreti olarak 31.600 TL ödedim ve onayı verdim. İşlem sonrası sıra numaramı aldım. E-devlet üzerinden kaydın 24 saat içinde tamamlanacağı belirtildi
"Sorun çözüldü"
Merhaba, telefonumu yurt dışından aldım 2023 yılında IMEI kaydını kendi adı...ma yaptım. Kendi hattımı kullanıyordum sorunsuz ancak Eşimin Hattını da ken
355833867295524 ve 355833867770104 IMEI numaralı yurt dışından getirdiğim telefonumu 07.07.2023 tarihinde iki hafta için...de kaydettim. Kaydetmeme rağmen iki hafta sonra telefonumun kapanacağına dair SMS almıştım. Ödeme yaptığım için SMS'e önem vermedim ancak 30 Ağustos 2024 tarihinde telefonum kapand
"Sorun Çözüldü teşekkürler"
BTK IMEI kayıt yaptırmama rağmen 2 gündür telefonum açılmadı, mağdurum. IME...I 1 numarası - 352 832 407 158 732, IMEI 2 numarası - 352 832 407 054 618 o