to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 88.116
BTCTURK 
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.9 - Beş Yıldız %62.2
- Dört Yıldız %10.5
- Üç Yıldız %3.2
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %22
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BTCTURK Yurt Dışı
Şikayet Sayısı 69
BTCTURK Numara Güncelleme Yurt Dışı
BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama kod gidiyor telefon numaramı güncellemek istiyorum fakat iletişim kuramıyorum. Müşteri temsilcisinin de numarası yok lütfen yardım edin. Bir an önce hesabıma girip al-sat işlemi yapmak istiyorum teşekkürler
BTCTURK Güvenlik Kodu Gelmiyor
Merhaba be şu an Yurt dışından yazıyorum Uygulama girerken mail adresini ve şifreyi girdikten sonra güvenlik kodu gelmesi gerekirken gelmiyor bunun için yardımcı olur musunuz. Internet sitenize baktım oradan da giremedim herhangi bir telefon numarasıda yok arayalım
BTCTURK SMS Kodu Gelmiyor
Hesabıma giriş yapamıyorum. Sms kodu gelmiyor Şifre yenile link mail geliyor ama 2 gündür defalarca denedim cep telefon SMS kodu gelmiyor yurt dışında yaşıyorum. Bu sorun yüzünden iki de bir TR hattımı açmak zorunda kalıyorum. İlave hat ücreti ödüyorum ve bu sürekli oluyor
BTCTURK Pro Sitesi Ve Uygulaması Açılmıyor.
BTCTURK Pro sitesi hem bilgisayardan hem de cep telefonumdan açılmamaya başladı. Yine güvenlik ayarları değiştirilmiş görünüyor. Yurt dışındayım ve Her ay mutlaka bu sıkıntıyı yaşamak zorunda bırakılıyorum. Kalıcı olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum. Şu an ki IP adresim : 1.47.28.244
BTC Türk E Giriş Yapamıyorum
Merhaba ben yurt dışına çıktım BTCTURK'e giremiyorum telefonuma güvenlik kodu geliyor ama telefonum kapalı olduğun için şifreyi giremiyorum. Nasıl bir yol izleyebiliriz yabancı numarayı güncellemek istiyorum. Yurt dışı numarası güncellemek mümkün mü Lütfen yardım edin . ...
Yurt Dışında Cep Telefonundan BTCTURK Pro Uygulaması Açılmıyor
Merhaba, sisteme yurt dışından erişim sağlıyorum. 2 gün öncesine kadar cep telefonundan programı açabiliyordum. Ne değiştirildiyse artık programı açam...
BTCTURK BTC Erişim Sorunu
BTCTURK kullanıyoruz kullanmaz olaydık yurt dışında neredeyse saattir erişim yok her yere girebildiğimiz internet sadece BTC sunucularını çalıştıramıyor trajikomik bir durum olmakla birlikte BTC desteğe yazınca açıklama da komik farkındayız ama kapasitemiz yetmiyor demeye getiriyorlar galiba milleti...
BTCTURK Giriş Sağlayamıyorum 403 Hatası Veriyor
Yurt dışındayım ve sisteme giriş yapamıyorum. 403 hatası veriyor. Mail attım ama maillerime dönüş yapılmıyor. Acil destek lütfen BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK BTCTURK
BTCTURK SMS İle Kod İletilmiyor
Yurt dışındayım, Türkiye hattım, ki bu hat BTCTURK sistemine kayıtlı numaramı içermektedir ve yurt dışına açıktır. Buna rağmen uygulama LOG out yaptı ve doğrulama kodunu SMS ile iletmiyor.
BTCTURK'te 6 Haneli Kod Alamıyorum
Ben yurt dışından ikamet ediyorum telefonuma Türkiye hattımı takıyorum takmama rağmen bana doğrulama kodu gelmiyor. Ben yeni üyelik aldım ancak bu sorunla karşılaşıyorum.
BTCTURK Kayıtlı Telefon Numarasını Değiştirme
Merhabalar Ben yurt dışında yaşıyorum üyeliğimi Türkiye'de izinde iken yaptım Türk numarası ile sisteme her girişimde telefon numarasına şifre geldiği için Türk hattım yurt dışında çalışmadığından giriş yapamıyorum. Yurt dışı telefon numaramı nasıl kayıt edebilirim?
BTCTURK 6 Haneli Doğrulama SMS Sorunu - Hollanda
BTCTURK hesabıma giriş yaparken 6 haneli doğrulama kodunu SMS yolu ile alamıyorum. Hollanda'da ikamet ediyorum ve hattım yurt dışı SMS alımına açık. BTCTURK'ten daha önceden SMS ile kod alabilmiştim ama hep böyle sorunluydu, 15 dakika gecikmeli gelme benzeri sorunlar yaşıyordum. Diğer firmalardan SM...
Btcturk Sms İle 6 Haneli Kod Alamıyorum!
Şifre yenileme işlemi sonrası BTCTURK hesabıma giriş yaparken 6 haneli doğrulama kodunu SMS yolu ile alamıyorum. Rusya'da ikamet ediyorum ve hattım yurt dışı SMS alımına açık. BTCTURK'ten daha önceden SMS ile kod alabiliyordum. Günlerdir hesabıma giremiyorum ve mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
BTCTURK SMS Kodu Doğrulaması
Merhaba. Yurt dışı SMS sorunu yaşıyorum. BTC turk girişi için SMS doğrulaması gerekiyordu kaç kez denedim ancak olmuyor. Bir süre burada olacağım. Ve kaç kez denedim çözülmüyor. Acilen sorunu düzeltirseniz sevinirim. SMS hiçbir şekilde gelmiyor. Teşekkür ederim
BTCTURK Hata 403
Hata 403 veriyor telefonu kapadım açtım yine aynı. Yardımcı olabilir misiniz bizimle iletişime geçiniz diyor yurt dışındayım arama imkanım yok yardımcı olun lütfen. İlk defa böyle bir şey oldu anlamadım girmiyor bir türlü deli olacağım az kaldı.
BTCTURK'den Nasıl Kurtulurum.
Yurt dışında yaşıyorum BTCTURK sitesine üye oldum yurt dışı telefonumu verdim kabul ettiler hesabımı açtılar deneme için küçük bir para yatırdım kabul...
“İlk defa sorunu bu kadar hızlı çözen bir firma ile karşılaştım. Teşekkürler.”
BTCTURK Hesabım İçin Yardımcı Olmuyorlar
Dünya kadar şikayetim var ve hiç yardımcı olamadılar 1- BTC Türk şifremi değiştirmeme izin vermiyor sistemleri çok kötü. 2- şu an yurt dışındayım, telefonun numaram yurt dışı hattı. SMS alamıyorum. Güvenliği Google Authenticora değiştirmemi söylediler. Ancak Google Authenticor'dan bir kod alamadım h...
Btcturk Yurt Dışından Kayıt Yapamadım
Değerli BTC Türk Pro ekibi ben Türkiye'de okudum. T. C. Numaram var. Ama telefon numaram kapanmış durumda. Azerbaycan'dan bu siteye kayıt olmak istiyo...
“Sağ olun”
BTCTURK Yurt Dışına SMS Göndermiyor
BTC Türk yurt dışına SMS göndermiyor, dolayısıyla transfer yapamıyorum. Lütfen ilgilenin. Telefonum Türk telefonu yurt dışına açık ama BTC Türk'ten SMS almıyorum. Sürekli aynı durum söz konusu. Artık sesimi duyun lütfen çok mağdur oldum. Tüm transferlerin durdu.
BTCTURK Authenticatora Giriş Yapamıyorum
Yurt dışında olduğum için Authenticator kodu ile giriş yapıyordum şimdi yurda dönüş yaptım fakat Authenticator kodum diğer telefonda kaldı o olmadan g...
“Problem çözüldü teşekkür ederim”
BTCTURK Pro Neden Açılmıyor
BTCTURK Pro hiçbir şekilde açılmıyor. Hata veriyor. Kod 522 hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden yapılacak yönlendirme işlemlerini yaptım fayda etmedi yoksa bunlarda hesapları bloke edip paralarımızı alıp yurt dışı na kaçacak sorumlu insanları göreve davet ediyorum
BTCTURK Pro'nun Destek Hattının Yetersizliği
BTCTURK | Pro hesabıma şifremi giriyorum ama her seferinde bloke oluyor. Şifremi unuttum tuşuna basıyorum e-mail gönderilecektir yazıyor ama e-mail adresine 15 dakika beklememe rağmen kod gönderilmiyor. En son hesabımı kapatmak için d*****@btcturk.com adresinize 15 Mayıs tarihinde hesap kapatma amac...
BTCTURK Sisteme Kayıtlı Numara Değişikliği
Yurt dışında açtığım BTC Türk hesabıma Türkiye'ye dönüş yapıp Telefon numaram değiştiği için siteye giremiyorum. Yurt dışı hattıma gelen kod numarasını göremiyorum ve size belgeleri gönderdim ve beklemedeyim yeni numaramın sisteme hemen kayıt edilmesini istiyorum
Btcturk İletişim Sorunu
BTCTURK'ün call center numarasını netten bulamadım. Yurt dışı telefonumla kayıtlıyım şifre değişikliği için SMS'leri düzgün alamıyorum. Bu vesileyle hesabıma giriş yapamıyor para kaybediyorum nasıl çözebileceğimi de bilmiyorum. Umarım buradan bir çözüm bulabilirim.