to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.117
BTCTURK 
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.9 - Beş Yıldız %62.8
- Dört Yıldız %10.2
- Üç Yıldız %3
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %21.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BTCTURK Şifre
Şikayet Sayısı 1.493
BTCTURK Tüm Paramı Çektiler!
Benim sizin resmi sitenizden bütün paramı çektiler 129 bin tl ve bu benim telefonumdan sizin resmi sitenizden bunu yaptılar şifre talep edilmedi sadece 1. Kademede 2. Kademeye yükseldiniz deyiş benden siteye girip kimliğimi ve profil resmimi istediler. Doğal olarak bende orada yüklü olmayan evraklar...
BTCTURK Mail Gelmiyor İnşallah Çözeriz
Merhabalar ben şifremi unuttum ve değiştirmek için şifre değiştirme bağlantısı istedim. Bağlantı mail hesabıma gelmiyor yardımcı olabilir. Misiniz. Bir çok kes denedim ama maalesef ulaşım sağlanmadı en kısa sürede bana geri dönüş sağlanırsa çok memnun kalacağım
BTCTURK Sıfırlama Linki Mobile Giriş Yapamıyorum
Selam şifre sıfırlama linki gelmiyor neden sürekli şifre istiyor mobil uygulama varken o kadar para yatırıyoruz bizi mağdur ediyorsunuz ne yapalım ne yapmamız gerekiyor şifre sıfırlama linki. İstiyorum. Yardımcı olursanız. Sevinirim mağduriyetinizi giderin
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Şifre Değiştiremiyorum Yardımcı Olur Musunuz?
Merhaba şifre güncelleme istiyor. Kayıtlı maile link yoluyorum ve gerekli bilgileri girip şifremi yazıyorum tamamı tıkladığında şifre güncelleme link süresi dolmuş yanıtı alıyorum kaç seferdir yapıyorum hep şifre yenileme link süresi doldu diyor yardımcı olur musunuz?
BTCTURK Şifre Sıfırlama İsteğinde Bulundum
Merhabalar ben şifremi unuttum ve değiştirmek için şifre değiştirme bağlantısı istedim. Bağlantı mail hesabıma gelmiyor yardımcı olabilir. misiniz. Çok acili var bir an önce giriş yapmam gerekiyor ne yapmam lazım 6 sefer istek gönderdim ama kod gelmiyor
BTCTURK Şifre Sıfırlama Kodu
BTC şifremi unuttum şifre almak için maile kod gelmiyor. Kaç kez denedim kod gelmiyor bana. Desteğe ulaşmaya çalışıyorum orada da mail istiyor. Çok giriş yapmaya çalıştığım için de hesabın kapanmasından korkuyorum içinde 12 bin param vardı lütfen sorunu çözün.
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
BTC şifremi unuttum şifre almak için maile kod gelmiyor. Kaç kez denedim kod gelmiyor bana. İçinde 14 bin param vardı. Şimdi ne olacak başka giriş yöntemi yok. Kayıtlı telefonumla en azından kısa kodla giriş yapabilseydim. Hiçbir şey yapamıyorum şu an.
Btcturk Pro Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
BTCTURK giriş yapamıyorum! Ortada hiçbir neden yokken Face ID yerine birden çift aşamalı doğrulama kodu istedi. Google Authenticator den gelen şifrele...
Btcturk Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
BTCTURK şifre sıfırlama maili gelmiyor. Çok uğraşmama rağmen tarafıma şifre sıfırlama mailim gelmiyor. Sürekli gönderildi diyor fakat mail ne gereksiz...
“Teşekkür sorunum çözüldü hemen dönüş yaptılar”
BTC Türk Açılmıyor
BTC Türk uygulaması açılmıyor ve sitesine ulaşılmıyor. Açılmadıkları için isim ve şifre bilgileri dahi giremiyorum. Nedenini öğrenmek istiyorum. İşlem yapacağım ama ortada ne site var ne de uygulama. Her kim ilgileniyorsa bu sorunlara çözüm bulmak lazım.
BTCTURK Para Çekildi Ve Hesabım Kapandı
9 Mayıs 2022 tarihinde saat 23.33'te 08504415233'ten BTC turk adıyla, seviye değişiklik işlemi için (1'den 2'ye geçiş için) arandım. Karşı taraf telefonumdaki mevcut uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve yuz tanılama işlemi yapmamı istedi. Yaptım. Benden hiçbir kod, şifre... Vb... İstemedi. Bana hi...
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Şifre Yenileme E Posta Doğrulama Gelmiyor!
Şifre sıfırlayamıyorum doğrulama kodu gelmiyor i****[email protected] adresine hesap açtım, giriş yapamıyorum. Yeni kullanıcıyım ama bir girmek nasip olmadı. Yardımcı olursanız sevinirim.
BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Ben hesabıma kendi t. C. Giriş yapıyorum ama şifremi unuttuğum İçin tekrar giremiyorum. Şifremi unuttum girince önce babamın hesabına benim Gmail girdiğimiz için babamın hesabın şifre değişikliği yapılıyor ve ben kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Bu konu hakkında beni arayabilirsiniz
BTCTURK Telefon Numaramı Değiştim Giriş Yapamıyorum
Merhaba telefon numaramı değiştim bu nedenle tekrar giriş yapmaya çalışıyorum ama eski telefon numaram şifre gittiği için giriş isteğini onaylayamıyorum. Mail adresim m***********@gmail.com bu mail adresi üzerinden iletişime geçip yardımcı olur. Musunuz lütfen?
BTCTURK Mail Değişikliği Yapamıyorum
Merhaba, BTCTURK için mail adresime erişimimi kaybettim ve maalesef şifremi hatırlayamıyorum şifremi unuttum dediğimde kod mail adresime gidiyor giriş yapamadığım değişiklik işlemini gerçekleştiremiyorum. Btcturk'e ulaşmak istediğimde benden tekrar mail adresi istiyor oysaki orada telefon numaram k...
BTCTURK Uygulamanın Açılmaması Ve Hiç Yazı Dahi Olsa Gelmemesi
BTC Türk Pro Pro programım açılmıyor. Bırak bilgilerimi sormayı hiç açılmıyor. Normalde giriş için şifre istiyordu ama şu an uygulama bile açılmıyor. Bunun nedenini öğrenmek istiyorum veya düzeltilmesini en kısa zamanda halletmenizi beni bu zor durumdan çıkarmanızı istiyorum
BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum
BTCTURK hesabıma giriş yapamıyorum doğru bilgileri girmeme rağmen. Şifre sıfırlama yapayım dedim sıfırlama maili gönderdik diyor ama saatlerdir maili ...
“BTCTURK beni çok şaşırttı gece yarısı da olsa bana ulaşıp yardımcı olmak istediler ama maalesef sistemler mi bilmiyorum sorunum halen devam ediyor. Hızlı dönüşten ve müşteri hizmetlerinin çözüm bulma gayreti beni memnun etti çok teşekkürler”
BTCTURK Pro Şifre Sıfırlama Mail Gelmeme Sorunu
BTCTURK Pro sisteme giriş yapamıyorum. Parola değişikliği için maile link gelmiyor para çekmem gerekiyor. Uğraşıyorum ama bir türlü maile parola sıfırlama link i gelmiyor acil desteğinizi bekliyorum. Ödeme yapmam gerekiyor. İlginiz için çok teşekkür ederim.
BTCTURK Giriş Yapamıyorum Doğrulama Kodu İstiyor
Giriş yapamıyorum. Şifremi unutum e posta istiyor. E-postaya doğrulama kodu gönderiyorum gelmiyor birtane geldi. Kod olarak uygulama bağlantı istiyor....
“Korhan bey çok teşekkürler 7/24 yardımcı olduğunuz için”
BTCTURK E Posta Cihaz Doğrulama Kodu Alamıyorum
Selam e pota adresim ve şifrem doğru fakat cihaz doğrulama kodunu epostama gönder dik söyleniyor ve bana iki gündür gelen giden yok ve kaç gündür işlem yapamıyorum. Yardımcı olursanız memnun olurum. Bu olay hem bana hem size yansıyor e-posta teşekkürler
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Hizmet Sıfır Destek Yok
BTC Türk uygulamasından uzun zamandan beri Alım satım yapıyorum. Hesabıma şu anda giriş yapamıyorum Şifremi unuttuğum için hesabımda param var fakat giremiyorum. Canlı destek sıfır telefondan ulaşmak mümkün değil. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Şifre Değiştirme BTCTURK Olmuyor
Şifremi değiştiremiyorum, mail gelmiyor. Gönderildi diyor ama gelmiyor.
“Yanlış üyeliğe giriş yapmaya çalışmışım, teşekkürler.”
BTCTURK Giremiyorum BTC Türke
Şifremi giremiyorum önceden mesaj olarak geliyordu şimdi Authenticator olarak çevrilmiş bilgim olmada Authenticator uygulamasını indirdim ama şifreyi kabul etmiyor hata veriyor lütfen bana yardımcı olur musunuz mesaj olarak istiyorum düzeltirseniz sevinirim
BTCTURK Yeni Telefon Hattım Tanımlanması
BTCTURK Merhabalar sistem açıkken tekrar giriş istendi mevcut numaramı değiştirme ayarı mevcut değildi. Mevcut numaramı kullanmadığından hattım kapandı numara değişikliği yapmam gerekti. Giriş yaparken bana gönderilen şifre SSM olarak eski numarama gönderiliyor. Yeni numaramı nasıl kayıt ettireceğim